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更换店铺管理员使用教程

一、功能介绍

店铺在经营过程中会遇到管理员(负责人)变动的情况,以往需要找客服走流程,现在可以自助更换店铺管理员。


二、使用目的

当店铺需要更换管理员时,可自助更换,安全又高效


三、操作路径

商家端:商家后台 AI助手 → 设置 → 店铺设置 → 店铺管理员

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四、使用教程

第一步:店铺设置页点击更换按钮(管理后台)

在店铺设置页找到店铺管理员,点击【更换】按钮。

**特别注意:

1、需要原店铺管理员验证通过才允许更换

2、30天内仅允许更换1次

3、老账号会有弹框提示,账号升级后才可更换

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第二步:管理员身份验证(H5店铺)

1、原店铺管理员的身份验证,需要填入手机验证码

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                                                                   (验证身份步骤) 


2、新店铺管理员的身份验证,需要填入手机验证码

**特别注意:新店铺管理员的手机号,必须已经在小鹅通注册,若未注册请提前注册

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                                                                      (更换步骤)


第三步:需与流程图中的名称保持一致(H5店铺)

更换成功后,系统自动跳转至登录页面,此时可用新店铺管理员账号登录查看店铺;

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                                                                      (更换成功弹框)