店铺设置
店铺账号和运营者设置教程
English小鹅通支持一个帐号创建多店铺，统一帐号设置，以及添加运营者操作。一、帐号设置第一步：进入店铺管理台，点击右上角个人账号头像，选择【帐号设置】第二步：修改登录密码、绑定的微信号以及头...
如何获取店铺名称/链接？
English注册并开通小鹅通店铺后，商家可通过以下2个途径获取：路径1：可在点击【AI助手-设置-店铺设置】，在【店铺信息】中复制链接获取店铺地址；路径2：可在店铺管理台后，点击右上角的【访问...
如何查看店铺信息/店铺链接/修改店铺名称？
English操作路径：登录电脑端管理台，点击【AI助手-设置-店铺设置】进入店铺设置详情页，找到【店铺名称】进行修改。【店铺信息】模块可查看店铺名称、店铺地址、店铺管理员、店铺appid、店铺...
操作日志使用教程
English一、 功能介绍为了帮助商家对店铺人员进行更好的管理和责任认定，【操作日志】模块全新上线，商家可随时查询店铺人员在管理台执行过的敏感操作。**注：小鹅通管理台目前仅针对部分重要和敏感...
操作日志可以删除操作记录吗？
English一旦操作成功，将会一直保存在操作日志中，不可删除。
操作日志中的操作记录可以导出吗？
English操作记录可以在管理台查看，暂不支持导出。
操作日志中店铺后台的操作记录什么时候同步？
English管理台的操作记录是实时同步。
更换店铺管理员使用教程
English一、功能介绍店铺在经营过程中会遇到管理员（负责人）变动的情况，以往需要找客服走流程，现在可以自助更换店铺管理员。二、使用目的当店铺需要更换管理员时，可自助更换，安全又高效三、操作路...
登陆设备限制使用教程
English一、 功能介绍限制学员使用同一账号在在同一时间的不同浏览器上同时登陆的情况，限制范围为PC端及移动端浏览器打开的渠道。二、 使用目的商家可通过自主控制学员同时登录设备的数量，防止学...
查看店铺信息/店铺链接/修改店铺名称
English在左边菜单栏点击“设置”“店铺设置”进入店铺设置详情页。“店铺信息”包含店铺名称和店铺地址，您可以自定义店铺名称，便于用户识别。点击“复制链接”即可获取店铺地址，随后把链接嵌入公众...