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兑换码中创建添加优惠券可以使用优惠券里现有的吗？
English可以，已支持兑换码直接调用现有优惠券。
兑换码支持信息采集吗？
English支持，但是该兑换码只能包含一个课程，并且该课程开启了信息采集。
商品推荐对添加的商品个数有限制吗？
English添加数量无上限要求，您可以根据自己的需求自有添加。但是在用户端商品详情页的【精品推荐】模块中，最多可展示6个商品。
秒杀支持信息采集吗？
English是的，秒杀支持信息采集。
店铺过期之后邀请码在有效期内还可以使用吗？
English邀请码在店铺打烊的状态是无法在使用的，兑换码在店铺打烊状态还可以继续兑换使用。
邀请码可以兑换没有开启单卖的课程吗？
English邀请码和兑换码不能开通未开启单卖的课程哦。
邀请码兑换的课程有效期是多久？
English邀请码开通课程的时限与您的邀请码设置有关。1、若您的邀请码针对的是单品课程/专栏课程，则没有有效期限制。2、若您的邀请码针对的是会员课程，则会以兑换时间开始计算，按您设置的会员开通...
如何控制优惠券的分享或中止发放？
English1. 控制优惠券的分享：创建（编辑）优惠券时，勾选或取消勾选分享设置，可控制该优惠券链接的传播。2. 中止发放： 在优惠券列页点击“停止”并确认，停止后用户将不能领取该优惠券，已领...
创建兑换码时选择了多个课程，1个码可以换全部课程吗？
English可以的，创建兑换码时添加的课程是可以全部兑换的。
为什么优惠券选择了某个商品，但学员端看不到？
English为了带给用户更好的体验，系统对展示优惠券内容设置了多个约束规则，如商家后台优惠券配置了商品，然而学员看不到，可能有以下几种情况：1、选择的商品不满足优惠券使用门槛。例：商家优惠券是...
兑换码的最多可以添加多少库存
English兑换码单次添加库存数量上限是1w，累计添加库存最多是10w。
用户获取邀请码后，是永久使用的吗？
English 使用邀请码开通的课程除【会员】外都是永久查看的。
邀请码的链接能生成二维码吗？
English可以将链接转成二维码。您可通过以下路径进行操作：复制该邀请码链接，在小鹅通管理台点击【营销中心】-【二维码/短链接生成】输入并点击【压缩一下】即可生成二维码。
商品推荐的使用场景？
English商家在运营过程中，通过使用该功能，可将希望得到推广的课程配置为推荐商品，这部分商品将在商品详情页中【精品推荐】模块获得更高的曝光和点击，引导用户选购更多商品，从而帮助商家提高转化，...
小程序是否支持兑换码？
English是的，小程序支持兑换码。
课程商城使用教程（知识店铺）
English一、 功能介绍课程商城与各领域头部讲师及培训机构合作，为企业提供各行业及细分品类下的精品课程，企业可按需采购并指派给学员学习。课程采购后，在平台有效期内可永久学习。但当店铺到期后，...
电子书如何展示在首页？
English在首页展示需要在店铺微页面选择【书架】组件，如没有选书架模块，不会自动显示出来。
什么课程支持购买前引导加群？
English付费课程（且支持单独售卖）支持购买前引导加群。
上传的视频是否支持导出？
English目前暂不支持导出已上传的视频。
视频课程是否支持倍速播放的功能？
English目前苹果手机支持视频倍速播放功能，安卓手机暂不支持。