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专栏使用教程
English一、功能介绍专栏支持将各类课程（图文、音频、视频、直播）打包组合，提供更加体系化、框架性的学习体验。二、场景示例某公司为支持各岗位员工的职业技能发展，分别为销售岗、技术岗、运营岗、...
设置可见范围使用教程
English一、功能介绍管理员可以使用可见范围功能分配课程的学习权限，员工只能学习被分配到的课程。二、使用目的给不同目标学员配置不同学习内容。三、使用场景可见范围功能适用于所有课程，包括图文、...
题库使用教程
English功能介绍：题库，是实现知识店铺内快速导入、创建海量试题的功能。支持单选、多选、判断、填空、问答等不同类型试题；支持自定义题目分类存储；配合作业、考试功能，可以实现题目的提前导入和随...
练习教程
English一、功能介绍练习满足了学员提供自主刷题练习工具的需求；点击答案即出解析，学员可通过反复练习，深化记忆，提高学习效果。二、使用目的通过反复练习题目可以提高学员学习效果，例如您每年会有...
语音直播使用教程
English一、功能介绍语音直播适用于实时发送大量语音、文字和图片的直播，不需要使用视频就可以达到与学员互动的目的。二、创建流程第一步：新建直播登录小鹅通管理台，依次选择【课程管理】-【直播】...
语音直播使用教程
English一、功能介绍语音直播适用于实时发送大量语音、文字和图片的直播，不需要使用视频就可以达到与学员互动的目的。二、创建流程第一步：新建直播登录小鹅通管理台，依次选择【课程管理】-【直播】...
在哪里设置店铺logo？
English点击管理台顶部【AI助手】后，在左侧点击【设置】-【店铺设置】-【品牌形象】-【店铺logo】，即可进行设置 。
信息隐藏支持隐藏哪些数据？
English信息隐藏支持隐藏商品销量 / 订阅量、专栏 / 会员课程的更新期数、课程播放量 / 浏览量、直播间人次和打赏提醒（打赏金额提醒）。
如何隐藏课程更新期数？
English登录店铺管理后台，在【设置】→【店铺设置】中设置隐藏更新期数，选择隐藏后，手机端店铺将不再显示商品的跟新期数 。
店铺账号和运营者设置教程
English小鹅通支持一个帐号创建多店铺，统一帐号设置，以及添加运营者操作。一、帐号设置第一步：进入店铺管理台，点击右上角个人账号头像，选择【帐号设置】第二步：修改登录密码、绑定的微信号以及头...
操作日志中的操作记录可以导出吗？
English操作记录可以在管理台查看，暂不支持导出。
如何获取店铺名称/链接？
English注册并开通小鹅通店铺后，商家可通过以下2个途径获取：路径1：可在点击【AI助手-设置-店铺设置】，在【店铺信息】中复制链接获取店铺地址；路径2：可在店铺管理台后，点击右上角的【访问...
角色管理使用教程
English一、 功能介绍角色管理功能是指：商家可管理店铺员工角色，自定义功能权限集合。例如将“课程商城、采购课、服务订购”几个模块的权限集合起来命名为“采购员”。当商家将员工赋予“采购员”角...
如何查看店铺信息/店铺链接/修改店铺名称？
English操作路径：登录电脑端管理台，点击【AI助手-设置-店铺设置】进入店铺设置详情页，找到【店铺名称】进行修改。【店铺信息】模块可查看店铺名称、店铺地址、店铺管理员、店铺appid、店铺...
登陆设备限制使用教程
English一、 功能介绍限制学员使用同一账号在在同一时间的不同浏览器上同时登陆的情况，限制范围为PC端及移动端浏览器打开的渠道。二、 使用目的商家可通过自主控制学员同时登录设备的数量，防止学...
概况页【常用功能】使用教程
English一、功能介绍自由固定最近使用过的功能作为快捷入口，一键点击即可直达功能，帮助商家提升管理台使用效率，该功能仅在新版管理台和旧版管理台均支持，但自定义数据不互通。二、使用目的固定商家...
信息隐藏使用教程
English一、功能介绍信息隐藏，可自定义隐藏商品销量、更新期数、播放量/浏览量。二、使用目的商家初始运营，避免因为课程订阅量不足影响课程订阅转化率三、使用场景某商家初始运营，在线下是非常成功...
添加员工时是否可以不选择角色权限？
English不可以的，必须选【角色】，建议您可以先创建角色再进行添加。
概况总览使用教程
EnglishAI助手-概况页，是进入管理台后看到的第一个页面，提供整体店铺的经营情况一览，接下来将为大家介绍概况页的主要模块：一、AI助手AI助手展示最新一条AI通知内容，点击该板块，可与AI...
角色管理与员工管理的关系？
English您在角色中创建相关的职位角色并设置权限，在添加员工时可直接选择相关角色名称进行授权。