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62 total results found
Tutorial on Information Hiding
中文I. Function IntroductionInformation hiding, customizable hidingProduct sales volume, number of updates, views/visits.II. Purpose of UseFor merchants in the initial stage of operation, to avoid affecting the conversion rate of course subscriptions due to insu...
信息隐藏使用教程
English一、功能介绍信息隐藏，可自定义隐藏商品销量、更新期数、播放量/浏览量。二、使用目的商家初始运营，避免因为课程订阅量不足影响课程订阅转化率三、使用场景某商家初始运营，在线下是非常成功的教育机构，想发展线上在线教育，但是初始运营，课程暂时还没有学员订阅，所以需要隐藏课程订阅数量和播放量/浏览量，待陆续有学员订阅后再放开。四、操作路径商家端路径1：商家后台→设置→功能配置五、使用教程第一步 设置隐藏商品销量1.点击【设置】-【店铺设置】，在功能配置模块下看到隐藏商品销量设置项2、点击【显示】或【隐藏】，对应...
操作日志使用教程
English一、 功能介绍为了帮助商家对店铺人员进行更好的管理和责任认定，【操作日志】模块全新上线，商家可随时查询店铺人员在管理台执行过的敏感操作。**注：小鹅通管理台目前仅针对部分重要和敏感的操作进行记录，不会提供所有功能操作的记录；如您有新的需求，可通过服务管家上报期望记录的敏感操作，我们会定期对该功能进行更新维护。二、 操作路径小鹅通管理台 - AI助手 - 设置 - 操作日志三、 使用教程1、默认给出当前店铺最近执行的操作记录；若记录过多，商家可以通过对操作人，操作模块，操作类型，操作时间的筛选，缩小查询...
Can operation records in the operation log be deleted?
中文Once the operation is successful, it will be permanently saved in the operation log and cannot be deleted.
Operation Log Usage Tutorial
中文I. Feature IntroductionTo help merchants better manage store staff and determine responsibilities, the [Operation Log] module has been newly launched. Merchants can query sensitive operations performed by store staff on the management console at any time.**N...
操作日志可以删除操作记录吗？
English一旦操作成功，将会一直保存在操作日志中，不可删除。
Can the operation records in the operation log be exported?
中文Operation records can be viewed on the management console and are not currently supported for export.
操作日志中的操作记录可以导出吗？
English操作记录可以在管理台查看，暂不支持导出。
操作日志中店铺后台的操作记录什么时候同步？
English管理台的操作记录是实时同步。
When will the operation records in the store backend be synchronized in the operation log?
中文The operation records on the management console are synchronized in real-time.
更换店铺管理员使用教程
English一、功能介绍店铺在经营过程中会遇到管理员（负责人）变动的情况，以往需要找客服走流程，现在可以自助更换店铺管理员。二、使用目的当店铺需要更换管理员时，可自助更换，安全又高效三、操作路径商家端：商家后台 AI助手 → 设置 → 店铺设置 → 店铺管理员四、使用教程第一步：店铺设置页点击更换按钮（管理后台）在店铺设置页找到店铺管理员，点击【更换】按钮。**特别注意：1、需要原店铺管理员验证通过才允许更换2、30天内仅允许更换1次3、老账号会有弹框提示，账号升级后才可更换第二步：管理员身份验证（H5店铺）1、...
Tutorial on Changing the Store Administrator
中文I. Feature IntroductionDuring the operation of an online store, there may be changes in the administrator (person - in - charge). In the past, it was necessary to contact customer service to go through the process. Now, you can change the store administrator...
消息推送使用教程
English一、功能介绍商家可在“消息推送”页设置店铺发送给用户的消息，可根据使用情况，分别设置不同场景的推送方式（微信模板消息、短信）。 二、使用目的商家可根据场景特性，用不同的推送方式来唤回用户，提高用户活跃。 三、使用场景如：用户在拼团成功后，店铺可发送微信模板消息通知用户，用户点击消息可直接进入拼团课程；对于没有关注商家服务号的用户，商家可启用短信通知，用户就会接收到拼团成功的短信提醒。 四、操作路径商家端：设置--消息推送--编辑设置页(部分场景，如：直播开课提醒)学员端：主动点击订阅(部分场景)--通...
Tutorial on Using Message Push
中文I. Feature IntroductionMerchants can set the messages sent from the store to users on the "Message Push" page. They can set the push methods (WeChat template messages, SMS) for different scenarios according to usage. II. Purpose of UseMerchants can use diffe...
登陆设备限制使用教程
English一、 功能介绍限制学员使用同一账号在在同一时间的不同浏览器上同时登陆的情况，限制范围为PC端及移动端浏览器打开的渠道。二、 使用目的商家可通过自主控制学员同时登录设备的数量，防止学员恶意账号共享、售卖课程账号、刷课等现象的发生，维护商家利益。三、 使用场景需要防止学员进行账号共享、刷课等场景使用。四、 操作路径商家端：AI助手-设置-店铺设置-用户账号设置-登录设备限制 五、使用教程第一步：店铺设置（管理后台）进入商家管理后台，点击【店铺设置】，找到【登陆设备限制】，点击【设置】；第二步：设置限制数量...
Tutorial on the restricted use of login devices
中文I. Feature IntroductionRestrict students from logging in to the same account simultaneously on different browsers at the same time. The restriction applies to channels opened via browsers on PC and mobile devices.II. Purpose of UseMerchants can independently...
查看店铺信息/店铺链接/修改店铺名称
English在左边菜单栏点击“设置”“店铺设置”进入店铺设置详情页。“店铺信息”包含店铺名称和店铺地址，您可以自定义店铺名称，便于用户识别。点击“复制链接”即可获取店铺地址，随后把链接嵌入公众号菜单栏，或者微信发送到私聊、微信群或朋友圈当中。
View store information/store link/Modify store name
中文Click 'Settings' and then 'Store Settings' in the left sidebar to enter the store settings details page..The 'Store Information' includes the store name and store address. You can customize the store name to facilitate user identification.Click 'Copy Link' t...