用户列表
用户数据多久更新一次？
English为了保证系统的稳定性，用户数据5-15分钟会更新一次。如果出现消费数据对应不上、贴上标签无法筛选出来等情况，可能是数据还没更新过来，可以稍后重试。
如何删除开通记录？
English用户列表的详情中可以看到该用户的所有课程开通记录，如需要删除用户的某一开通记录，请点击【用户】-【用户管理】-【用户列表】，搜索该微信昵称找到该用户的记录，点击其头像，在开通记录中...
累计用户的计算方式是，用户每次点进去都算一次吗？
English累计的用户是按用户数计算，一个用户进入多次店铺只计算一次哦。
学员如何在多个平台上同步已购课程
English一、功能介绍学员进入商家店铺的“微信端”、“QQ端”绑定同一个手机号，即可在两个平台内学习同一个店铺的课程。二、场景举例1、某商家的学员A一直在【微信店铺】购买并学习课程；2、后来...
学员交易统计数据不正确是什么原因？
English用户详情页的交易统计数据是根据订单进行计算的，而开通记录是用户拥有的课程权益。如果发现用户有交易统计以外的课程开通记录，则是用户通过账号合并将课程权益合并过来。