服务

English超级会员支持邀请码，兑换码，优惠券。

English超级会员可以添加图文、音频、视频、直播、电子书、专栏、大专栏、课程会员、训练营作为会员权益。

English1.在超级会员中，点击【编辑】进入会员编辑页面，找到会员权益，进行会员权益设置2.在会员权益中，点击【添加权益商品】选择免费权益商品

English小鹅通包含课程会员与超级会员两种模式。课程是一种按时长计算的内容付费形式，学员购买后能在会员有效期内查看特定内容，包括图文、音频、视频、直播和专栏；超级会员是一种用户权益，购买超级...

English一、功能介绍超级会员是一种用户权益，购买超级会员的用户可享受店铺会员权益（全场打折；全场免费；部分商品免费等）。二、场景 1.创建超级会员入口：点击课堂管理-会员-超级会员首次进入...

English可以进入店铺管理台点击【用户】-【消息互动】-【消息列表】-【+推送全员消息】可以给所有访问过您店铺的客户发送店铺内消息通知。

English可以的，可以使用【用户分群】功能，根据您的需要创建一个用户分群，设置针对哪一类用，创好后，可以发送定向通知，群发消息。

English用户访问您的店铺后在个人中心头像旁查看，也可通过「店铺装修」配置为页面底部菜单栏【消息】处可查看等；商家可以点击【用户】-【消息互动】-【用户反馈】选择某位用户发送消息。

English可以开启【评论审核设置】功能，开启后，用户在图文、音频、视频中的评论需管理员审核通过后才会显示；操作路径如下：1、在【课程】-【通用设置】-【评论显示】进行配置；

English用户对课程的评论暂不支持导出，小鹅正在努力优化中，请您谅解。

English1. 用户发表的评论支持隐藏和显示，商家进入店铺管理后台，在【课程】-【通用设置】-【评论显示】中配置评论显示或隐藏；2. 如果将【评论显示】配置为「需管理员设置」时，前往【评论管...

English用户的留言及反馈信息商家可以通过店铺管理后台进行查看并回复，商家登录店铺管理台，进入【用户】-【消息触达】-【消息互动】-【用户反馈】中查看/回复。

English一、功能介绍消息互动功能为提供管理员与学员的沟通平台，通过该功能管理员可以发送消息给学员，也可查看学员在学习过程中的评论内容。二、使用目的给学员发送课程相关的消息，以及接收学员的评...

English在小鹅通管理台左侧菜单栏点击【课程-评论管理】，您可以看到除直播间外所有内容的评论。通过翻阅或在搜索栏中搜索，可以找到您想要管理的评论内容。通过评论右侧的“回复”和“更多”可以管理...

English为了保证系统的稳定性，用户数据5-15分钟会更新一次。如果出现消费数据对应不上、贴上标签无法筛选出来等情况，可能是数据还没更新过来，可以稍后重试。

English用户列表的详情中可以看到该用户的所有课程开通记录，如需要删除用户的某一开通记录，请点击【用户】-【用户管理】-【用户列表】，搜索该微信昵称找到该用户的记录，点击其头像，在开通记录中...

English累计的用户是按用户数计算，一个用户进入多次店铺只计算一次哦。

English一、功能介绍学员进入商家店铺的“微信端”、“QQ端”绑定同一个手机号，即可在两个平台内学习同一个店铺的课程。二、场景举例1、某商家的学员A一直在【微信店铺】购买并学习课程；2、后来...

English用户详情页的交易统计数据是根据订单进行计算的，而开通记录是用户拥有的课程权益。如果发现用户有交易统计以外的课程开通记录，则是用户通过账号合并将课程权益合并过来。

English支持图文、音频、视频、公开课（直播）、电子书、专栏、大专栏、训练营、会员、超级会员、班课、线下课、实物商品、分销商品、有价优惠券。

English不可以，规则有效期不可与已有的活动规则重叠。

English在活动未生效前，支持修改活动规则；活动生效后，仅支持删除，不可修改。

English可以，同一商品可同时适用积分兑换、积分抵现。

English商家若在后台设置了积分的冻结期，则用户获取的积分在冻结期内不可使用。

English支持优惠券、优惠码、限时折扣、秒杀、拼团。