设置-店铺
微页面
书架组件使用教程
English一、功能介绍书架组件,运营者自定义设置微页面的重要组件。添加书架组件,您即可在微页面内自由添加已编辑好的知识商品,将其以书架陈列的方式展示、售卖。二、操作步骤1.第一步点击“店铺”...
移动端模板库使用教程
English一、 功能介绍微页面模版库,是小鹅通为商家提供的微页面搭建解决方案。商家可以从11个不同类型的模板中选择适合他们店铺风格和品牌调性的模板。二、 使用目的根据行业及使用场景的不同,微...
店铺主页和微页面是什么关系?
English店铺主页本质上也是一个微页面,只是这个微页面被设置成了店铺主页。如何设置主页呢?点击进入【首页】-【店铺装修】-【微页面】-【页面管理】保存好设置之后可点击【设为主页】。【微页面】...
店铺背景色能否修改?
English【移动端店铺】微页面已支持自定义背景色操作路径:【店铺】-【店铺装修】-【移动端店铺】-【微页面】-【编辑】-【页面设置】
如何预览店铺装修效果?
English在编辑页面,点击右上角【保存并预览】,即可预览当前装修页面的效果。如有不合适可再进行对应的调整。建议手机端查看,效果更好
如何对外分享某个微页面?
English在微页面列表页找到你想要分享的页面,点击【分享】按钮,然后复制【店铺链接】或者下载二维码,即可对外分享微页面内容。
微页面背景色可以自定义吗?
English支持商家自定义颜色,商家可以在编辑微页面标题时,设置【自定义背景色】。操作路径:电脑端管理后台 ,点击【店铺-移动端店铺】,点击【微页面-编辑微页面】,找到右侧【自定义背景色】。*...
如何快速搭建「社区团购」商城货架?
English一、 功能介绍微页面模板上新啦!新增「社区团购」模板,支持快速搭建商品货架。另外,对店铺装修能力进行了升级,包括微页面的「分类导航」组件、「搜索」组件,以及店铺导航装修、商详页装...
电脑端店铺
电脑端店铺导航使用教程
English一、 功能介绍店铺导航,是商家自主设置知识店铺页面底部导航的功能。最多可设置6个导航,通过个性化导航设置,引导用户快速找到自己感兴趣的内容。二、 使用目的商家设置店铺导航可以把页面...
PC店铺新手入门
English第一步:注册店铺:https://admin.xiaoe-tech.com/helpCenter/problem?first_id=38&second_id=133&documen...
页脚设置使用教程
English页脚自定义支持三种样式,分别为默认模板、模板一、模板二,三种样式均支持自定义文字内容。第一步:进入【首页】-【终端设置】-【电脑端店铺】,点击【页脚设置】第二步:选择合适的模板,并...
富文本组件使用教程
English可通过富文本实现个性化、灵活的页面装修,比如做海报做活动页,只怕想不到,没有它完不成。
导师专题使用教程
English导师专题组件提供2种样式,一种为横向,一种为竖向,每种样式支持4种背景颜色,每种样式最多支持添加10个老师。● 样式1:● 样式2:显示在PC网站效果如下图:
电脑端微页面使用教程
English一、功能介绍微页面,是商家自主搭建个性化知识店铺页面的功能。微页面内的内容及展示样式,均可通过添加组件的方式实现自定义设置,一个知识店铺内可自主搭建多个页面,配合店铺导航实现跳转。...
电脑端店铺导航设置教程
English一、 功能介绍店铺导航,是商家自主设置知识店铺页面底部导航的功能。最多可设置6个导航,通过个性化导航设置,引导用户快速找到自己感兴趣的内容。二、 使用目的商家设置店铺导航可以把页面...
用户可以在PC版店铺支付购买课程吗?
English 电脑浏览器访问付费课程后,点击购买按钮时,会弹出二维码引导用户通过手机微信扫码,扫码之后进入微信移动端的课程页面进一步完成支付,目前仅支持移动端微信支付,暂不支持通过pc端进...
pc版店铺的页脚可以自定义设置吗?
English您好,pc版店铺的页脚支持自定义,目前支持3个页脚模板给商家选择使用。详细操作请见以下教程:https://admin.xiaoe-tech.com/helpCenter/prob...
电脑端店铺支持什么互动工具?
English目前PC版店铺的互动工具支持:作业本、考试、表单、打卡、证书、测试互动、练习、付费问答、活动管理、圈子注意:目前都是以H5的形式支持的。
用户在PC版店铺观看直播课程时能发语音吗?
English讲师对直播课程开启了【用户语音发言】功能,用户通过电脑端浏览器观看该直播课程,也是可以发送语音进行讨论的。
PC版店铺的店铺导航适用的场景是什么?
English知识店铺内商品、活动较多,那么可以通过店铺导航进行页面引导。店铺导航可以跳转到微页面/ 知识商品/ 商品分组/自定义链接。
店铺导航使用教程
English一、功能介绍店铺导航,是商家自主设置知识店铺页面底部导航的功能。最多可设置5个导航,通过个性化导航设置,引导用户快速找到自己感兴趣的内容。二、场景示例如果您的知识店铺内商品、活动较...
微页面使用教程
English一、功能介绍微页面,是商家自主搭建个性化知识店铺页面的功能。微页面内的内容及展示样式,均可通过添加组件的方式实现自定义设置,一个知识店铺内可自主搭建多个页面,配合店铺导航实现跳转。...
移动端店铺
店铺主页搭建教程
English一、 功能介绍小鹅通店铺首页支持多种类型组件,通过组件的配置搭建个性化的店铺首页。小鹅通提供了包括:轮播图、图片广告、导航、知识商品、导师专题、社群、问答、直播、优惠券等33个各种...
个人中心配置使用教程
English一、 功能介绍用户访问小鹅通店铺时,会为其账号设置一个保存信息的“个人中心”(个人信息、已购课程、学习记录等)。个人中心作为商家营销、店铺服务的集合页,承载着诸多重要功能入口。为提...
移动端店铺导航使用教程
English一、 功能介绍店铺导航,是商家自主设置知识店铺页面底部导航的功能,商家最多可设置5个导航,并且可以进行修改导航名称和跳转链接等功能。二、 使用目的商家通过个性化导航设置,引导用户快...
如何搭建店铺主页?
English商家在电脑端管理台【首页】-【终端设置】-【移动端店铺】-【搭建店铺主页】,店铺主页中,通过丰富的组件功能,支持帮您展现丰富的内容商品,组件包括轮播图、图文导航、圈子、问答、直播、...
如何在首页展示新的模块?
English进入【首页】-【店铺装修】-【微页面】,找到主页或者需要编辑的微页面,点击【编辑】按钮,选择需要添加的组件添加即可。
店铺导航最多可以设置多少个?
English移动店铺的店铺导航最多可以设置5个(小程序也是5个),其中【店铺首页】、【我的】不支持删除。操作路径:【终端设置】-【移动端店铺】-【店铺导航】设置导航文字、图标 、跳转链接等,保...
为什么学员在H5店铺中,点击同步微信头像和昵称却没有更新?
English因微信限制,学员更改微信头像、昵称后,存在5个小时的延迟。因此在这5小时之内,小鹅通无法获取学员最新的微信头像、昵称(与其他平台一样),此时请学员稍等几小时重试即可。
移动端微页面使用教程
English一、功能介绍微页面,是商家自主搭建个性化知识店铺页面的功能。微页面内的内容及展示样式,均可通过添加组件的方式实现自定义设置,一个知识店铺内可自主搭建多个页面,配合店铺导航实现跳转。...
商品分组
商品分组使用教程
English一、功能介绍商品分组,是一种知识商品归类展示的功能。可以帮助商家把店铺内的知识商品进行自定义分组,商品分组后可设置展示在店铺主页的知识商品组件中或店铺导航中,让用户快捷查看您设置的...
商品分组有哪些用途?
English(1)商品分组在手机端展示为一个页面,分类导航组件选择跳转链接时,可以选择跳转到某商品分组页。(2)可将整个商品分组页面的内容进行对外分享,点击:【店铺管理】-【商品分组】-【分享...
添加完商品是否能自定义排序?
English可以。进入【店铺管理】-【商品分组】-【内容管理】,点击【排序】即可设置排序。
可以批量添加知识商品吗?
English可以。点击【添加商品】可批量同一个形式的课程,勾选对应的课程,批量确认即可添加。
素材中心
删除已被引用的素材会对店铺的用户有影响吗?
English分为两种情况:1、删除图片/电子书:删除后使用了图片/电子书的位置依然可以正常显示,不会有影响;2、删除音频/视频:删除音频后,用户播放该音频时会语音提示“该音频已被商家删除”;删...
删除被引用的音频/视频素材后又还原会怎么样?
English正常情况下,会恢复原来引用了该素材的位置的显示和播放,但以下情况不会恢复:1、引用该素材的课程或资源已经被删除;2、还原时引用位置已被新的素材替代。
使用空间超限的情况下一直不扩容会有什么影响?
English超限情况下,不会影响你在创建课程或资源等业务中正常选用素材,你还可以在素材调用弹窗中上传本地文件,但你将无法在素材中心中使用以下功能:1、无法批量上传素材;2、无法新建分组。建议及...
素材中心使用教程
English一、功能说明素材中心是商家在店铺统一管理文件资源的地方,您可以在素材中心使用批量上传、批量删除、下载、自定义分组等功能来高效管理资源,在店铺需要使用文件的地方也可以直接使用素材库中...
素材中心的素材在被引用时,如何快速识别?
English为了帮助商家在引用素材时能够快速找到自己需要的素材,我们在引用时,增加了素材预览功能,可以通过点击素材的缩略图,查看大图,听音频,预览视频。同时为了解决多尺寸同内容图片素材的识别困...
素材中心的素材有哪些成员可以下载?
English由于素材开放下载存在风险,所以只有创建者和高级管理员默认具有下载权限,但允许高级管理员为需要的员工单独配置素材下载权限。权限配置的具体操作如下:第一步:进入管理后台--角色管理第二...
素材中心分组管理使用教程
English一、 功能介绍素材中心上线以来,商家在使用过程中上传了大量素材,为了更好的对素材进行分类管理,我们上线了素材多级分组的功能。商家可以在素材中心列表中,为素材创建最多三级的分组,并可...
删除后的素材,在回收站可以存放多久?
English删除后的素材会在回收站中存放30天,期间你可以在回收站中还原素材,30天后系统将自动清除;在此期间, 可对单个资源进行还原/彻底删除,也可对资源进行批量还原/批量删除。
课程资料使用教程
English一、 功能介绍为商家提供设置课程配套资料的能力,商家可以在创建/编辑课程时设置课程的相关资料,学员在购买/领取课程后可以进行下载。二、 使用目的帮助商家快捷设置课程配套资料,方便学...
课程资料支持哪些课程?
English目前课程资料支持图文、音频、视频、电子书、专栏/大专栏、训练营、会员。(直播和班课会后续支持)。
课程资料支持哪些文件格式?有无文件数量限制?
English课程资料支持的格式与素材中心同步,即【图片、音频、视频、文档】。上传数量限制100个。
课程资料支持学员在什么端口使用?
English目前支持学员在H5、微信小程序、小鹅通APP、电脑浏览器端使用。
学员下载课件资料时有什么条件?
English学员需要购买或领取课程后才能下载课件资料。
素材中心容量超限对直播回放视频有什么影响?
English1、店铺无法使用直播的【剪切回放视频】;2、【回放使用】限制:超容后生成的直播和班课回放文件无法正常使用,学员不可观看回放视频,系统将为回放文件缓存5天,为避免影响后续使用,建议前...
【素材中心】空间容量关注提醒
English【素材中心】空间容量关注提醒发布时间:2021年06月01日为进一步规范平台使用规范,自2021年6月29日起,素材中心空间容量超过上限时,【素材中心-上传】【回收站-还原】【直播...
如何使用【m3u8下载器】下载直播回放视频?
English一、功能介绍为避免商家等待视频转码时间过长,或转码失败,安装“m3u8下载器”,可立即下载直播回放视频。二、使用场景场景一:直播管理-直播详情-回放设置-下载直播回放视频;场景二:...
如何将编码不匹配视频转为H264编码格式?
English由于浏览器对于不同编码视频兼容原因,小鹅通平台仅支持H264编码格式视频。非H264编码格式视频上传到素材中心页面后,视频状态显示为橙色提醒状态(如下图),视频文件无法在B端管理台...
如何使用【浏览器在线下载】下载直播回放视频
English一、功能介绍直播结束后,使用浏览器在线下载直播回放视频,二、使用场景场景一:直播管理-直播详情-回放设置-下载直播回放视频场景二:素材中心-视频-下载直播回放视频三、操作路径商家端...
版权保护
目前小鹅通有哪些防盗配置?
English目前小鹅通已经对相关的图文,音频,视频,电子书,直播等做了相关防盗措施,例如,图文和音频的文字防复制;视频和直播课程防录屏跑马灯;音视频、直播课程课程查看限制,直播课程的水印等附内...
跑马灯哪里可以设置呢?
English进入店铺管理台,点击【店铺-版权保护】,在【内容保护】中找到【防录屏跑马灯】进行设置。
视频课增强防护功能使用指南
English功能说明:开启风险控制并上传视频素材后,该视频素材所引用的视频课仅支持在App端观看,搭配智能素材加密技术,有效防止多渠道盗课路径; 风险防控视频素材仅支持在视频课使用,暂不支持除...
内容安全防盗
English一、内容防盗概况小鹅通不仅有常规的跑马灯防盗及固定水印外,还有针对课程内容及课程链接的保护,覆盖到音频课程、视频课程及直播课程,最大程度保障广大商家的原创内容不被泄露和盗用。1、防...