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English屏幕共享失败常见问题解决方案一、为什么在授权权限的列表里找不到鹅直播？● 原因：授权列表中是否有鹅直播是系统决定的，而触发授权的行为是系统封装的黑盒逻辑，普通 App 无法干预，因此该问题的出现通常是系统原因导致。● 解决方案：将应用添加到屏幕录制列表，重现勾选授权。● 操作示意：二、为什么在完成授权设置后，没有显示可共享窗口，仍然提示我需要去设置授权？● 解决方案：先完成鹅直播的授权，再退出鹅直播应用，然后重新打开鹅直播，使用屏幕分享选择窗口分享。如果仍然出现授权提示，建议完成授权后，重启电脑，然后...

English1）拆分包裹a、当一笔订单含多个不同商品或一笔订单同一商品购买多个时，支持拆分。需选择至少一个订单才能唤起【拆分包裹】弹窗。注意若订单只含一个商品，则不支持拆分。b、根据所选包裹进行分组拆分c、选择需要拆出去的商品，点击【拆分选中商品单独发货】，即将该商品拆成单独的包裹进行发货。拆分成功后该商品从弹窗中消失，可继续进行拆分。 注意拆分过的包裹不支持再次合并。d、若一笔订单被全部拆分，则自动跳转至下一组e、针对购买数量不为1的商品，拆分出去后支持再次拆分为单个包裹。例如榴莲*3拆分出去后，支持再次拆分为...

English1）合并订单a、若收件人姓名/电话/地址完全一致，则可以手动勾选直接合并订单。注意需选择至少两个订单才能合并。合并后的订单会打上「合」的标签b、合并后的订单取最早的下单时间（打单发货列表按下单时间倒序排列）c、合并订单，只能合并一次，已合订单不支持再次合并2）取消合并a、已合订单支持取消合并（有二次确认弹窗），支持同时勾选多个已合订单取消合并3）一键合并a、一键合并是将打单发货列表可以合并的订单按收件人进行分组显示，每一个组别对应同一个收件人b、针对同一个收件人，可以自由选择将该收件人的订单合并为一个...

中文Solutions to common problems of screen sharing failureI. Why can't I find eLink Live in the authorization permission list?● Reason: Whether eLink Live appears in the authorization list is determined by the system. The behavior that triggers authorization is ...

English一、项目背景功能上不支持合单发货和拆单发货，导致商家只能线下手动操作，成本较高二、项目价值1.  合单发货，同一用户下单多笔，可以打包成一个包裹发出，节省商家的物流成本2.  拆单发货，当一笔订单购买了多个商品，支持拆分发货，灵活满足用户的需求三、操作路径新版管理台2.0：交易 - 订单管理 - 打单发货现网管理台：交易 - 物流管理 - 打单发货旧版管理台：交易能力 - 打单发货四、使用说明1. 打单发货列表所有的【发货】操作集中到新增的【打单发货】列表，仅展示实物商品。支持按订单号、下单时间、商品...

中文1) Merge Ordersa. IfRecipient's Name/Phone Number/Addressare exactly the same, you can manually select and directly merge the orders. Note that you need to select at least two orders to merge. The merged orders will be labeled with 'Merged'.b.The merged orde...

中文I. Project BackgroundThe system does not support combined order shipping and split order shipping, forcing merchants to handle these tasks manually offline, which incurs high costs.II. Project Value1. Combined order shipping:When a single user places multipl...

中文1) Split packagesa、When an order contains multiple different products or multiple quantities of the same product, splitting is supported.You need to select at least one order to pop up the [Split Package] window. Note that if an order contains only one produ...

中文To provide customers with a better experience in order processing and shipping, the shipping operations have been centralized into a new module, and functions for combined order shipping and split order shipping are also provided. The changes are as follows:...

English一、  画面黑边● 场景一：屏幕共享时有黑边○ 示例图：共享桌面                ○ 原因1：电脑桌面的屏幕分享分辨率不为16:9，常见于Mac电脑/华为电脑，Mac电脑一般是16:10；○ 建议1：■ Step1：建议检查屏幕分辨率，尽可能调整成16:9。调整方式如下图：                                  【Mac电脑屏幕分辨率调整】                                                      【Window...

中文I. Black borders on the screen● Scenario 1: Black borders appear during screen sharing○ Example: Sharing the desktop ○ Reason 1: The screen sharing resolution of the computer desktop is not 16:9, which is common on Mac and Huawei computers. The resolution of...

English为了给客户提供更好的打单发货体验，故将发货操作集中到新的模块，同时提供了合单发货、拆单发货的功能。改动如下：原订单列表的【待发货】操作，移动到【打单发货】模块。后续您可以在【打单发货】列表直接进行发货操作。（注：目前处于过渡阶段，订单列表还保留发货按钮，点击跳转到打单发货，后续会将订单列表的发货按钮下掉）附：打单发货操作说明：https://admin.xiaoe-tech.com/helpCenter/problem?first_id=600&second_id=416&document_id=do...

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English适用场景商家在小鹅通直播，同时将直播转播至视频号直播中，吸引更多公域用户观看直播。操作步骤第一步：在视频号中开启推流直播，并获取推流地址及密钥操作步骤：登陆视频号助手后台>点击“直播管理”创建推流直播>获取推流地址与密钥第二步：在小鹅通后台编辑直播，添加推流地址及密钥实现转播操作步骤：找到需要设置的直播>点击“详情”>点击“转播设置”>开启“转播到第三方平台”>选择“视频号”转播平台>添加推流地址及密钥第三步：视频号同步点击“开启直播”以实现转播操作步骤：在小鹅通后台点击“去直播”，开启小鹅通店铺直播...

中文Applicable scenariosMerchants conduct live commerce on elink and simultaneously rebroadcast the live stream to Channels to attract more public domain users to watch the live stream.Operation stepsStep 1: Start a stream-pushing live stream on Channels and obt...

English一、功能介绍练习满足了学员提供自主刷题练习工具的需求；点击答案即出解析，学员可通过反复练习，深化记忆，提高学习效果。二、使用目的通过反复练习题目可以提高学员学习效果，例如您每年会有100道真题想让用户练习实践，您可以在题库中将这100道题目分到一个或多个类目下，使用练习关联该题库分类，设置好相关的练习设置，学员即可在手机端刷题练习。三、使用场景学员需要自主刷题场景下使用四、操作路径讲师端（电脑端管理台）：内容→新建练习→分享 五、操作步骤第一步：进入练习功能页，点击创建练习 第二步：填写相关设置信息，...

English一、项目背景目前用户申请售后退货，需要自行联系快递，并填写快递单号，很不方便。二、项目价值支持用户在发起退货退款时同步申请上门取件，以减少用户整个售后流程的操作，提升售后效率。三、操作路径C端：个人中心 - 订单-售后-查看详情-退货退款详情四、使用说明1. 什么是上门取件当用户购买的商品在退货时，可选择由快递公司安排快递员上门取走退货商品。2. 上门取件支持什么快递公司目前支持上门取件的快递公司：京东物流。3. 上门取件怎么收费用户下单时能看到预估运费，实际运费以快递员上门取件为准。用户直接付费给快...

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