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中文I. Function IntroductionThe OBS client is a tool for pushing live video sources to the server, mainly suitable for real-time live streaming scenarios where the desktop is shared with trainees.II. Purpose of UseYou can use the OBS client to connect a camera d...

English一、 功能介绍   网页讲师端是用于小鹅通讲师在网页上进行直播的工具，适用于需要进行桌面共享、PPT课件展示、讲师露脸的场景；相比于电脑客户端，网页讲师端更加容易上手，操作更加简便。PS：网页讲师端直播需使用谷歌浏览器，谷歌浏览器的兼容性更高，直播效果会更好哦！ 二、使用目的使用网页讲师端可方便地用网页进行直播，实现实时视频、课件&桌面共享等直播内容。 三、使用场景网页端直播适用于需要桌面共享、PPT课件展示，并与学员进行实时视频直播的场景。 四、操作路径商家端：商家后台 → 直播 → 去直播 → 电...

English一、功能介绍OBS客户端是用于推送直播视频源到服务器的工具，主要适用于与学员共享桌面的实时直播场景。二、使用目的通过OBS客户端可以接入摄像头设备进行直播，同时在直播间内可以任意添加直播素材，打造丰富的直播课程。三、使用场景某培训讲师要进行大型户外宣讲直播，需要使用到专业摄像设备，可以使用OBS客户端配合完成直播。四、操作路径讲师端：创建直播 → 下载安装客户端 → 直播内容配置 → 开始直播五、使用教程第一步  创建直播（管理后台）*点击可查看视频直播创建使用教程第二步  下载安装OBS客户端（管理...

中文Reminder for Space Capacity in [Material Center]Release Date: June 01, 2021To further standardize the platform usage rules, starting from June 29, 2021, when the space capacity of the Material Center exceeds the limit, the usage of [Material Center - Upload]...

English【素材中心】空间容量关注提醒发布时间：2021年06月01日为进一步规范平台使用规范，自2021年6月29日起，素材中心空间容量超过上限时，【素材中心-上传】【回收站-还原】【直播回放-剪辑】【回放使用】使用将受到影响，请您及时关注空间容量余额，定期清理无用素材或扩容。小鹅通团队2021年06月01日

English一、功能介绍语音直播适用于实时发送大量语音、文字和图片的直播，不需要使用视频就可以达到与学员互动的目的。二、创建流程第一步：新建直播登录小鹅通管理台，依次选择【课程管理】-【直播】-【直播课程】-【视频直播】-【创建直播】直播基本信息（1）基本信息：直播名称、直播简介、直播时间、详情封面、直播暖场图、直播宣传封面、直播详情1. “详情封面”是展示在用户购买直播课程时的图片；2. “直播暖场图”是直播未开始时展示在视频区域的图片；3. “直播宣传封面”是用户进入知识店铺首页时的直播入口处；（2）课件设置...

中文I. Function IntroductionAudio live streaming is a lightweight live streaming format suitable for content that doesn't require a camera. Instructors can send voice, text, images, courseware, and videos in real - time in the live - streaming room to teach, exp...

中文I. Function IntroductionLive interactive lottery is an interactive tool used to enhance the activity in the live streaming room. It is configured by the administrator on the management console, initiated by the instructor in the live streaming room, and part...

中文Due to the adjustment of the official capabilities of Enterprise WeChat, starting from December 19, 2023, the usage conditions and capabilities of some SCRM functions have been adjusted:1. When usingfunctions such as 'Customer Tags', 'Group List - Export', '...

English因企微官方能力调整，自2023.12.19日起，SCRM部分功能使用条件和能力有调整：1. 使用“客户标签”、“群列表-导出”、“客户统计-导出”、“群统计-导出”、“海报素材”、“企业名片”等功能不再需要配置外部联系人Sercet；2. “客户标签”不再支持编辑和删除企微后台及第三方创建的标签；3.  使用“海报素材”和“企业名片”需配置“代开发自建应用”，如何配置可详见帮助中心-小鹅通

English一、功能介绍直播互动抽奖是一个用于提升直播间活跃度的互动工具。由管理员在管理台配置，讲师在直播间发起，学员在直播间参与。管理员可设置“在线”或“评论”为参与条件，配合直播间口播引导学员进行互动，参与抽奖。二、使用目的1、提升直播间活跃度；2、提升用户在直播间的观看时长；三、使用场景企业需要举行员工月会，以直播的形式进行，在直播间设置抽奖环节，设置公司的形象物为奖品，在直播中不定时发起抽奖 ，直播间【在线】或【评论】的用户有资格参与，提升直播间互动性、学员的积极性；四、操作路径管理台：直播 → 直播 列...

中文I. Function IntroductionAdministrators can set the relevant courseware materials for a course when creating/editing it. Learners can download the courseware materials while studying the course.II. Purpose of UseTo help administrators quickly set up supportin...

English一、功能介绍管理员可以在创建/编辑课程时设置课程的相关的课件资料，学员在学习课程时进行课件资料下载二、使用目的帮助管理员快捷设置课程配套资料，方便学员在学习课程下载课件。三、操作路径管理员端：管理后台 → 课程 → 创建/编辑课程 → 相关资料（添加资料）学员端：微信、企业微信H5 / PC店铺 → 课程详情 → 相关资料下载四、使用教程第一步  设置课程资料1、管理员在创建/编辑课程时，可以在【相关资料】处设置课件资料。【针对课程】：图文、音频、视频、电子书、专栏、培训计划【支持文件格式】：支持素材...

中文1. After setting the virtual background and beauty effects, you can't see the results. ClickDownload the plugin. After installing the plugin, re-enter the client, and the virtual background and beauty effects will appear.2. If the above method cannot solve t...

中文I. Feature IntroductionCheck-in grouping refers to the ability of operators to manage trainees participating in check-ins in groups.II. Purpose of UseWhen there are a large number of trainees participating in check-ins, you can divide the trainees into sever...

English1、虚拟背景和美颜设置后无法看到效果，点击下载插件，安装插件后，重新进入客户端即可出现虚拟背景和美颜效果。2、如上述方式无法解决，则需要修改电脑的系统字符方能解决:① 首先在开始菜单单击鼠标右键，点击 “运行”或快捷键“win键+R”，打开运窗口；② 输入“control”后，点击“回车键”打开控制面板，找到时钟和区域>区域>管理>更该系统区域设置>勾选"Beta 版: 使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持" ，点击确定，再点击应用后，重新打开客户端即可。

English一、功能介绍打卡分组，是指运营者可以对参与打卡的学员进行分组管理。二、使用目的在参与打卡的学员人数众多时，您可以通过将学员分为几个组，每组安排一名助教进行管理，进而极大提高管理效率，另外，助教也可通过筛选功能筛选出所负责组的学员日记进行点评，可让点评效率更高。三、使用场景某培训机构使用打卡开展学员打卡活动，但参与人数众多，难以统一管理，通过对学员进行分组，每组分别安排一名助教对学员日记进行点评，该机构的管理效率得到了极大的提升。四、操作路径商家端：商家后台 → 课程 → 互动管理 → 打卡 → 打卡详...

中文I. Indicator Definitions1. Total number of group chats: As of the last day of the statistical period, the number of customer groups owned by members.2. Number of newly added group chats: During the statistical period, the number of customer groups newly owne...