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音频无法播放和长时间转码未完成怎么办？
English为了给学员更好的课程学习体验，我们希望音频更加文档。目前小鹅通支持大小为500MB的音频上传，兼容mp3（推荐）、m4a音频格式。经过测试与调研，部分商家反馈的音频问题，例如：常见音频问题：微信端无法播放、音频资源不可用、音频文件长时间转码未完成这些问题大多是录制的源文件存在音频文件格式与播放器不兼容（例如微信播放器）、音频格式较旧、录制文件损坏、文件格式更改时仅更改文件后缀但未进行转格式操作等原因导致。小鹅通推荐视频转码如下解决方案，供君参考：1. 采用格式工厂（推荐）、视频编辑专家等Windows...
What should I do if the audio cannot be played or the transcoding has not been completed for a long time?
中文To provide a better course learning experience for students, we aim to improve the audio quality. Currently, elink supports audio uploads of up to 500MB and is compatible with mp3 (recommended) and m4a audio formats.Through testing and research, some merchan...
How to set up individual sales for chapter content within a course series?
中文One course series supports individual sales, and multiple chapter contents under the course series support separate sales (for specific steps, please refer to the video tutorial):1) Create new courses for different contents to be sold. After creating new cou...
如何设置系列课下的章节内容支持单独售卖？
English1个系列课支持单独售卖，系列课下支持多个章节内容支持另外单独售卖（具体步骤请参考视频教程）：1）把不同要售卖的内容都新建为新的课程，在创建好新的课程后，在课程目录中可使用「从已有课程导入」可一键导入需单独售卖的课程内容2）有三种方式进行多个课程的展示：① 商品推荐：在1个课程页面中学员点击「相关推荐」即可看到其他可购买的课程② 组合商品：在1个商品链接中学员可选择不同规格内容的课程进行购买③ 微页面：在1个页面中支持自定义装修展示不同课程内容