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1551 total results found
群统计详情介绍
English一、指标定义1、群聊总数:截至统计周期最后一天,成员拥有的客户群的数量2、新增群聊数:统计周期内,员工新拥有的客户群的数量,来源包括创建群聊、他人转让3、有过消息的群聊数:统计周期内,群成员有发过消息的客户群的数量4、群成员总数:截至统计周期最后一天,成员拥有的客户群中群成员的数量5、新增群成员数:统计周期内,成员的客户群中新加入的群成员的数量6、退群群成员数:统计周期内,成员的客户群中退群的群成员的数量7、发过消息的群成员数:统计周期内,在客户群中发过消息的群成员的数量二、常见问题1、数据更新时机与...
What does the management scope in permission management refer to?
中文1. What is the management scope? What is the purpose of setting the management scope?The management scope determines which members' or departments' customer data and community data within the enterprise a member can view. Merchants can effectively protect th...
权限管理中的管理范围指的是什么?
English1、什么是管理范围?设置管理范围的作用是什么?管理范围决定了成员可查看企业哪些成员或部门的客户数据和群数据。商家可以通过设置角色所拥有的管理范围来有效的保护企业的数据资产。2、具体哪些功能模块涉及到了客户数据和群数据在设置了角色的管理范围后,成员在以下功能中只能查看管理范围内成员/部门的客户数据和群数据;并且在选择员工筛选条件中,也只能筛选管理范围内的成员和部门。
Tutorial on Using Payment Success Message Reminders
中文I. Feature IntroductionAfter the user's payment is successful, they will receive a payment success message. By opening the template message or SMS, users can jump to the order details page via the link.II. Purpose of UseUsers can find the corresponding order...
Tutorial on Privacy Protection Usage
中文I. Function IntroductionPrivacy protection can effectively safeguard the privacy of learners. When a learner's nickname contains a phone number, the phone number in the nickname will be hidden when the learner comments in the live - streaming room. The instr...
隐私保护使用教程
English一、 功能介绍隐私保护能够有效保护学员隐私,针对学员昵称含电话号码的情况,在直播间学员评论时,对昵称中电话号码内容进行隐藏,讲师和助教在直播间查看学员评论及昵称不受影响。二、 使用目的1、维护商家利益,保证作为商家资源的学员号码不会从直播间泄露2、保护学员隐私,避免不经授权的信息泄露三、 使用场景开启功能后,学员在评论时不用担心电话号码外泄,商家针对学员昵称能进行有效保护,避免客户资料泄露带来损失。四、 操作路径商家端:商家后台 → 直播 → 通用设置 五、 使用教程第一步 进入设置-店铺设置-用户...
客户统计详情介绍
English一、指标定义1、客户总数:本应用可见范围内企业成员添加的客户数量总和。2、新增客户数:本应用可见范围内企业成员新添加的客户数量。3、流失客户数:将本应用可见范围内企业成员删除或加入黑名单的客户数量。二、常见问题1、数据更新时机与跨天计算(1)数据多久更新一次?每晚12:00更新,且每个自然日的数据更新后不会被改变。【例如】首日张三添加了3个客户,但是隔日删除了这3个客户,则首日的「新增客户数」仍为“3”;首日内张三添加了3个客户,但立即删除了这3个客户,则首日的“新增客户数”为“0”,因为当晚12:0...
学员如何找到我的已购课程?
English一、 场景说明:学员购买课程后,可以通过以下几种方式,快速找到自己的已购课程。二、方法:学员可以微信搜索【小鹅通小程序】或者下载【小鹅通APP】两种方式查看我的已购课程 ;三、具体操作参考:1、微信扫码识别【小鹅通小程序】,选择/切换店铺即可查看所有已购课程。2、在应用市场搜索【小鹅通APP】并下载,使用微信登录后,选择学生身份,在“学习中心”切换店铺可以看到所有已购课程(注意:需要商家开通课程在APP内展示,否则学员在app无法看到该课程。)
How can learners find the courses they've purchased from me?
中文I. Scenario Description:After purchasing a course, learners can quickly find their purchased courses through the following methods.II. Methods:Learners can search for the [elink Mini Program] on WeChat or download the [elink APP] to view their purchased cour...
What causes the incorrect statistical data of trainees' transactions?
中文The transaction statistics on the user details page are calculated based on orders, while the activation records represent the course entitlements the user possesses.If there are course activation records for a user that are not reflected in the transaction ...
学员交易统计数据不正确是什么原因?
English用户详情页的交易统计数据是根据订单进行计算的,而开通记录是用户拥有的课程权益。如果发现用户有交易统计以外的课程开通记录,则是用户通过账号合并将课程权益合并过来。
推广员功能服务协议
English【重要提示】在使用小鹅通知识店铺推广员功能之前,请您仔细阅读、理解《推广员功能服务协议》(以下简称“本协议”),特别是以黑体加粗、下划线标识等其他合理方式提示您注意的可能与您奖励有重大关系的条款,包括但不限于相关免除责任的条款、对权利进行限制的条款、法律适用和争议解决条款等。如果您不同意本协议的任意或全部条款,尤其是前述条款,请立即停止流程。一旦您通过网络页面点击确认或事实上使用推广员功能,均视为您已阅读、理解并同意签署本协议,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您...
Promoter Function Service Agreement
中文【Important Notice】Before using the elink Online Store Promoter function, please carefully read and understand the Promoter Function Service Agreement (hereinafter referred to as "this Agreement"), especially the clauses that are marked in bold, underlined, o...
Tutorial on Using Coupons in Combination
中文I. Function IntroductionThe coupon feature of the marketing tool has been updated! A new coupon stacking setting has been added, allowing multiple coupons to be used in a single order, meeting merchants' needs for more marketing strategies such as full - amo...
优惠券叠加使用教程
English一、 功能介绍营销工具——优惠券功能更新啦~新增优惠券叠加设置,支持一个订单使用多张优惠券,满足商家满减等更多营销玩法设置。对于同一个商品,用户可同时叠加来自不同渠道获得的优惠券,为了享受更大的叠加优惠,用户会在短时间进行付费,可以刺激用户付费转化。二、 使用目的满足商家精细化运营场景中的优惠券需求;提升对应用户群的优惠券转化率;三、 使用场景场景一:【刺激领券用户转化】:商家可在预热阶段多渠道发放预热优惠券,活动阶段发放活动优惠券,双重叠加优惠刺激用户下单;商家也可举办多活动优惠券,多重叠加优惠刺激...
Introduction to the rules for stacking coupon usage
中文1. Coupon stacking rules:Parallel stacking. Both full - reduction coupons and discount coupons can be stacked.There is no upper limit on the number of stacked coupons, butonly one coupon from the same batch can be used at a time.For example, for an order wit...
优惠券叠加使用规则介绍
English1、优惠券叠加规则:平行叠加,满减券和折扣券均可叠加。没有叠加张数没有上限,但是同一批次的优惠券一次只能使用一张。如一个订单商品100元有一张无门槛减50(可叠加)和一张无门槛打8折(可叠加)。那么商品最后价格为:100-50-(100*(1-0.8))=302、叠加使用设置支持二次编辑吗?不可二次编辑。3、优惠券叠加支持购物车商品吗?目前不支持购物车商品。4、叠加优惠券是否可与营销活动/超级会员同时叠加使用?依据该商品优惠券是否设置了可以与营销活动/超级会员叠加使用。
如何设置商品起购数量
English一、功能介绍可设置实物商品或有价优惠券起售数量,控制用户每次购买的最低件数。二、使用场景商家所售卖的实物商品单价较低,可设置商品5件起售,从而提高销量和客单价。三、操作路径商家端:【实物商品】商家电脑端管理台 → 商品 → 商品管理 → 商品创建/编辑【有价优惠券】商家电脑端管理台 → 营销 → 有价优惠券 → 有价优惠券创建/编辑学员端:微信H5店铺 → 商品详情页 → 点击购买四、使用教程第一步 配置商品起售(以实物商品为例)1、登录店铺管理后台,点击【交易】-【商品管理】-【实物商品】,点击【...