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English角色管理与员工管理的关系角色管理定义权限范围和席位要求，员工管理通过分配角色授权员工账号使用相应功能

English登录店铺管理后台，在【交易】→【店交易设置】中找到【商品设置】模块，找到隐藏商品销量设置，选择隐藏后，手机端将不会展示商品销量。

English一、内容防盗概况小鹅通不仅有常规的跑马灯防盗及固定水印外，还有针对课程内容及课程链接的保护，覆盖到音频课程、视频课程及直播课程，最大程度保障广大商家的原创内容不被泄露和盗用。1、防盗功能是指什么？防盗功能的目的是为了让盗用者很难盗用课程的音、视频内容和直播内容，或一旦被盗，也能方便版权所有人能快速查找盗课的学员，并以此作为后续维权的证据。2、如何实现内容防盗？通过开启跑马灯、课程查看限制等操作，在播放页面展示跑马灯、限制播放端口等防止内容被盗。二、功能介绍及操作说明1、浏览器防录屏· 介绍：浏览器防录...

English一、 功能介绍用户支付成功后，会通过付款成功消息提醒，用户打开模板消息/短信，可以通过链接跳转订单详情页。二、 使用目的用户可以通过付款成功消息，找到对应订单，实物订单则查看物流情况，知识商品订单则可以快速找到课程。三、 操作路径商家端：商家电脑端管理台 → 设置 →推送设置 （消息推送） →开启付款成功消息提醒学员端：微信模板消息/短信 → 订单详情页 → 查看物流/查看课程/查看权益四、 使用教程第一步  消息中心1、 消息中心-交易物流提醒-付款成功提醒，付款成功消息推送可以选择【模板消息】和【...

English一、 功能介绍【课程】是一种更注重课程服务、注重学员学习效果的体系化课程。给如何教，如何学，如何评估学习效果带来一套灵活完善的解决方案。● 课程特色：内容上可与直播、多种助学工具组合，提供更流程的学练测体验；运营上支持学员随到随学、固定学习，提供多种目录解锁方式，满足各类定制学习计划需求。通过课程，能够提高教学质量与口碑，对学员进行精细化运营。● 支持的内容类型：直播、图文、音频、视频、文档、电子书、互动课；● 支持的互动工具：考试、作业、练习、打卡、表单、证书、测试互动。 二、 使用目的课程专注打造...

一、功能介绍教培头部客户普遍需要持续跟进学员数据，目的是为了对学员做分层管理，提供精细化和针对性服务，以提高学员学习粘性、满意度和续费转化率；现学员如果进入直播间后立即退出，系统会默认记录学员已学完，造成进度展示与实际学习情况不符；商家无法有效跟踪直播效果和学员学习状态；直播现在支持商家自定义完课条件，以满足商家实际业务需求，提供准确学习数据。二、使用场景运营/销售人员在直播后跟进学员听课状态，识别高意向学员；三、功能价值1.  商家可根据准确数据有效复盘和改进直播教学效果；2.  减少数据不准带来的数据管理难度，...

一、功能介绍 eLink 会为每个 H5 店铺提供默认访问地址。默认地址可以直接使用，但链接较长，且不利于体现商家的品牌属性。 移动端自定义域名支持商家将自有二级域名绑定到店铺，例如 vip.example.com，用于对外投放、用户访问和品牌展示。 二、使用目的 使用更容易记忆和传播的品牌化店铺链接。 减少默认平台域名露出，增强商家自有品牌识别。 支持广告投放、公域获客、短信触达等需要稳定访问域名的业务场景。 三、使用场景 场景一：广告投放 商家需要使用自有域名作为落地页访问地址，提升投放链路的一致性和可信度...

本文适用于域名 DNS 托管在 Cloudflare，需要为 eLink 移动端独立域名配置 CNAME 和 SSL/TLS 的场景。 一、适用场景 如果商家的域名在 Cloudflare 中管理，例如 example.com，并希望将 shop.example.com、learn.example.com 等二级域名绑定到 eLink，可参考本文配置。 二、配置 CNAME 登录 Cloudflare Dashboard。 进入对应域名，例如 example.com。 打开 DNS Records 页面。 添加一...

本文适用于域名 DNS 托管在 AWS Route 53，或证书、分发链路使用 AWS Certificate Manager、CloudFront 的场景。 一、适用场景 如果商家的域名在 AWS Route 53 中管理，例如 example.com，并希望将 shop.example.com、learn.example.com 等二级域名绑定到 eLink，可参考本文配置 CNAME。 如果商家使用 AWS CloudFront 或 ACM 管理证书，也需要注意证书是否能导出并上传到 eLink。 二、在 R...

本文适用于域名在 Squarespace 购买或 DNS 托管在 Squarespace，需要为 eLink 移动端独立域名配置 CNAME 的场景。 一、适用场景 如果商家的域名在 Squarespace 中管理，例如 example.com，并希望将 shop.example.com、learn.example.com 等二级域名绑定到 eLink，可参考本文配置。 Squarespace 同时提供建站、域名和 DNS 管理能力。本文只说明把二级域名解析到 eLink 的操作，不涉及 Squarespace 网...

一、功能介绍管理员可在管理台直播列表页和直播详情页配置拉流地址，填写拉流地址后立即开始拉流直播。商家可借助拉流设置将第三方直播拉流到自己的小鹅通店铺，扩大店铺影响力。填写拉流地址后，拉流中或推流后不支持修改拉流地址，拉流中可以停止拉流，切换推流直播。二、使用目的拉流直播具有批量创建、无需监管的特点，借助拉流直播可以将第三方直播批量转播到店铺直播间，能够快速扩大店铺影响力，学员也可观看更多非本店铺的丰富内容。三、使用场景通过合作的方式，商家可拉流第三方直播到店铺直播间，免费或收费开放给学员观看。借助拉流设置，商家可批...

English 更新日期：2026 年 5 月 8 日 核心概念 什么是收单机构？ 收单机构（Acquiring Bank / Payment Service Provider）是连接买家与商家的金融中介。买家付款后，资金先进入商家在收单机构开立的账户，再经过结算周期后由商家提现。 简单理解：收单机构负责“把钱收进来”，商家负责“发货或提供服务”。 收单机构 vs 支付方式 对比维度 收单机构 支付方式 定义 代收买家付款的金融机构/服务商 买家具体用什么工具付款 举例 PayPal、空中云汇、O...

一. 功能介绍【门店】是一款帮助快消商家对各线下各渠道门店管理的工具。商家可添加员工，创建门店，上架商品，配置门店规则等。门店可线下核销商品，对员工、会员、订单等进行管理。二. 使用目的商家可以使用门店的方式对线下各渠道做管理，帮助各门店做客户，搭建直播带货体系。门店员工分享直播可一键绑定客户，明确客户归属；客户下单自动关联门店自提点，解决购买流程繁琐问题。三. 使用场景场景一：你是一个品牌方，全国各区域都有自己的线下实体门店，总部发起一场直播，使用直播功能进行全国分播；你可以使用门店功能将全国各地的客户分开绑定到...