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中文I. Function IntroductionMessage interaction allows merchants to centrally manage and handle store messages. It includes three modules: message list, user feedback, and comment management.II. Purpose of UseMerchants can manage messages, feedback, and comments...

English一、功能介绍消息互动功能为提供管理员与学员的沟通平台，通过该功能管理员可以发送消息给学员，也可查看学员在学习过程中的评论内容。二、使用目的给学员发送课程相关的消息，以及接收学员的评论，从而实现围绕课程的互动。三、使用场景消息互动功能覆盖模块包括图文、音频、视频、电子书。四、操作路径商家端：企业培训管理台 → 课程管理 → 查看评论学员端：微信H5学院 → 课程首页 → 课程详情 → 评论五、使用教程第一步  消息互动（管理后台）1、以视频为例，选择【操作】 → 【查看评论】查看消息互动。消息互动包括消...

中文I. Function IntroductionSuper Memberships are special user privileges that are inseparable from the processes of customer acquisition, activation, retention, and viral marketing. They are not only sold as privilege products but also serve as a powerful tool ...

English一、功能介绍超级会员是一种用户权益，购买超级会员的用户可享受店铺会员权益（全场打折；全场免费；部分商品免费等）。二、场景 1.创建超级会员入口：点击课堂管理-会员-超级会员首次进入点击设置填写会员名称，选择会员封面、会员规格及会员权益会员封面提供默认模版及自定义上传两种形式；会员规格可选择7天试用、1个月、3个月、半年、一年等规格，根据不同的规格设置相应的价格；会员权益支持全场打折、全场免费及部分商品免费三种形式，商家可根据自身需要灵活设置2.添加权益商品商家可通过两种方式添加免费权益商品2.1通过超...

English在小鹅通管理台左侧菜单栏点击【课程-评论管理】，您可以看到除直播间外所有内容的评论。通过翻阅或在搜索栏中搜索，可以找到您想要管理的评论内容。通过评论右侧的“回复”和“更多”可以管理该评论。 1、点击列表右侧“回复”，您可以回复评论。您回复的消息将会展示在该内容的评论列表。 2、点击“更多”，使用“发私人消息”，您回复评论的消息将会展示在用户手机端页面的“消息”列表里。3、点击“更多”中的“精选”，您还可以设置精选评论。 4、点击“更多”中的“隐藏”，您可以隐藏不适宜评论。

中文Click [Courses - Comment Management] in the left sidebar of the elink Management Console, and you can view comments on all content except those in the live streaming room.You can find the comments you want to manage by scrolling through the list or searching...

中文I. Function IntroductionStudents can study courses from the same merchant's Online Store on both the WeChat and QQ platforms after binding the same mobile phone number on the 'WeChat version' and 'QQ version' of the store.II. Scenario Example1. Student A of ...

English一、功能介绍学员进入商家店铺的“微信端”、“QQ端”绑定同一个手机号，即可在两个平台内学习同一个店铺的课程。二、场景举例1、某商家的学员A一直在【微信店铺】购买并学习课程；2、后来商家开通了【QQ店铺】，A进入【QQ店铺】后看不到微信中的课程；3、A希望在QQ学习【微信店铺】的课程，于是在【QQ店铺】绑定微信店铺的手机号166xxxxxxxx；4、绑定成功后，A进入微信和QQ店铺，都能看到自己买的课程；场景图示：三、操作路径商家H5店铺→ 个人中心→ 账号设置→ 手机号四、操作流程第一步 登录店铺，进...

中文Supports text and images, audio, video, open courses (live streaming), e-books, columns, mega-columns, camps, memberships, premium memberships, class courses, offline courses, physical products, affiliate products, and valuable coupons.

English支持图文、音频、视频、公开课（直播）、电子书、专栏、大专栏、训练营、会员、超级会员、班课、线下课、实物商品、分销商品、有价优惠券。

English不可以，规则有效期不可与已有的活动规则重叠。

中文No, the validity period of the rule cannot overlap with existing activity rules.

English在活动未生效前，支持修改活动规则；活动生效后，仅支持删除，不可修改。

中文Before the event becomes effective, you can modify the event rules. After the event becomes effective, you can only delete it and cannot modify it.

English可以，同一商品可同时适用积分兑换、积分抵现。

中文Yes, the same product can be applicable to both point redemption and point cashback simultaneously.

中文If merchants set a freeze period for points in the backend, the points obtained by users cannot be used during the freeze period.

English商家若在后台设置了积分的冻结期，则用户获取的积分在冻结期内不可使用。