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English已删除订购关系的订单，支持退款。

English不限制。

中文The data in the data analysis module does not include refund data; the coupon inventory and product inventory in marketing will be restored.

English数据分析模块数据不包含退款数据；营销中的优惠券库存、商品库存会还原。

中文The default closing time for orders pending payment is 120 minutes. Custom settings are supported, with a setting range of 1 - 1440 minutes (1440 minutes = 24 hours).Note:The current closing time for orders of flash sales, courses, and limited-time discounts...

English待付款订单关闭时间默认为120分钟；支持自定义设置，设置区间为1-1440分钟（1440分钟=24小时）。注：秒杀、班课、限时折扣订单的关闭时间当前为5分钟，超过时间设置则按照5分钟计算。   操作路径：商家管理后台-交易-交易设置-待付款订单关闭设置

中文I. Feature IntroductionAfter the user's payment is successful, they will receive a payment success message. By opening the template message or SMS, users can jump to the order details page via the link.II. Purpose of UseUsers can find the corresponding order...

中文There may be the following three reasons:1. The Official Account is not bound to the WeChat Open Platform.The union_id is based on the WeChat Open Platform. For users to have a union_id, the prerequisite is that the Official Account authorized by the merchan...

English可能有以下3种原因：1、公众号没有绑定到微信开放平台。union_id是基于微信开放平台的，用户拥有union_id的前提是商家授权给小鹅通的公众号绑定到了微信开放平台账号下。2、公众号已经绑定到了微信开放平台，但是用户是在授权公众号给小鹅通之前注册的。这种属于老用户的情况，用户的union_id是需要通过微信登录才能获取到的。这种情况下只需要用户重新登录一次店铺，进行过一次授权登录流程就会补全union_id。3、公众号先授权给小鹅通，过了一段时间再绑定到微信开放平台上。用户在这个时间窗口注册的。受...

中文Currently, it has been connected to 250 courier companies such as ZTO Express, BEST Express, and SF Express. The list is as follows:You can view or search for courier companies and select the courier name corresponding to the logistics company you use throug...

English目前已对接中通快递、百世快递、顺丰快递等250个快递公司。清单如下：具体物流公司名称可通过订单 - 订单查询，点击订单发货，选择自行联系快递，查看或搜索快递公司，选择与自己使用的物流公司对应的快递名称即可。**注：在使用【批量手动发货】时，下载模板中的快递公司名称需与上述对接快递公司名称对应，否则将会出现快递公司名称错误的提示。

English一、 功能介绍店铺批量发货的功能，支持查看批量处理进度、结果以及发货失败的原因，一次性处理更大量发货的订单，同时速度也更快，帮助商家提升发货操作效率。二、 使用目的优化操作体验，提升商家操作效率。商家使用批量发货可以实现课程带货、实物商品发货的操作。三、 使用场景小毛的店铺每天订单量能很多，同时需要处理多次发货。为了提高发货效率，小毛将带有快递单号的发货订单，用批量发货一键上传发货模板一分钟即可一次完成数百到五千单的发货。上传后支持查看批量处理进度以及结果，并针对失败的订单重新修改，再次提交修改发货。...

中文I. Feature IntroductionThe batch order fulfillment feature for stores supports viewing the progress and results of batch processing, as well as the reasons for failed shipments. It allows merchants to process a larger number of orders for shipment at once an...

English一、  功能介绍总部可以通过此功能，进行订单发货，记录发往门店的商品的快递单号，以及该订单的物流轨迹，商家可在B端查看物流状态，用户可在C端查看商品运输状态。注意：商家需自行联系快递下单，统计快递单号等信息。二、  使用目的为用户展示商品到店情况，当订单是“待提货”状态时，用户可前往提货。三、  使用场景小敏的店铺有很多线下门店，总部会将商品发往不同的门店，但是商品运输需要一定的时间，用户不知道商品是否到店，并且如果商品已发往门店，用户申请了退款，小敏不知道这笔订单此时是否在运输状态，因此通过自提备货...

中文I.Function IntroductionThe headquarters can use this function to ship orders, record the express tracking numbers of the goods sent to the stores, and the logistics tracking of the orders. Merchants can view the logistics status on the B - end, and users can...

English一、 功能介绍用户支付成功后，会通过付款成功消息提醒，用户打开模板消息/短信，可以通过链接跳转订单详情页。二、 使用目的用户可以通过付款成功消息，找到对应订单，实物订单则查看物流情况，知识商品订单则可以快速找到课程。三、 操作路径商家端：商家电脑端管理台 → 设置 →推送设置 （消息推送） →开启付款成功消息提醒学员端：微信模板消息/短信 → 订单详情页 → 查看物流/查看课程/查看权益四、 使用教程第一步  消息中心1、 消息中心-交易物流提醒-付款成功提醒，付款成功消息推送可以选择【模板消息】和【...