Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

897 total results found

直播时不想让用户讨论该如何操作?

直播 直播营销互动

English1、讲师或者嘉宾可以在手机端的直播间右下角【操作】,开启【学员禁言模式】,开启后所有用户均不能在讨论区发言。2、讲师可以在PC浏览器直播间右上角点击【操作】按钮,开启【禁言模式】3、讲师可以在鹅直播客户端操作禁言单个学员禁言找到学员的卡片,点击“更多--禁言”,确认禁言后即可生效再次点击“更多--解除禁言”,确认后即可解除禁言全体学员禁言打开“互动区”,点击“更多”的三个点,确认开启“学员禁言模式”后,即可生效全体学员禁言全体学员禁言开启时,单个成员解除禁言依无法发言                ...

source
elink-help-center
language
zh
source_row
108
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

可以设置免费直播结束之后,直播回放进行收费吗?

直播 视频直播—实时视频模式

English目前暂不支持。目前直播只可以设置一个售卖状态,不分直播前、中、后。如果需要,可以在直播结束后在管理台中手动编辑修改。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
109
legacy_first_id
312
legacy_second_id
352

讲师开启直播间禁言模式后如何恢复?

直播 直播营销互动

English直播间禁言模式针对直播间所有学员,目前已支持的直播端口有:网页端、鹅直播客户端、小鹅通助手PC客户端、小鹅通助手App、H5。1、网页端、小鹅通助手PC客户端:点击右侧讨论区-【操作】,关闭【禁言模式】按钮。鹅直播客户端打开“互动区”,点击“更多”的三个点,确认关闭“学员禁言模式”后,即可取消全体学员禁言2、小鹅通助手App(以竖屏直播为例):找到直播间【更多操作】按钮,关闭【禁言模式】。3、H5直播间:找到直播间【更多操作】按钮,关闭【禁言模式】按钮。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
110
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

禁言某一用户后如何恢复?

直播 直播营销互动

English讲师在直播间可通过【禁言学员】列表恢复学员在直播间的发言权限。目前支持的直播端口有:鹅直播客户端、网页端、小鹅通助手PC客户端、小鹅通助手App、H5。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
111
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

语音直播

直播

source
elink-help-center
language
zh
legacy_first_id
312
legacy_second_id
350

语音直播是否支持拉进度?

直播 语音直播

English支持,播放时拉动进度条即可。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
112
legacy_first_id
312
legacy_second_id
350

直播时如何删除某一用户的言论?

直播 直播营销互动

English小鹅通助手客户端您好,讲师点击直播间右下角【讨论】→【删除】→【仅删除消息】,对该发言执行删除操作,删除后其他听众看不到该消息,发言用户直播界面消息依然存在,不会感知到发言被删除。鹅直播客户端您好,讲师点击直播间右下角【互动区】→找到该用户的评论→【删除】→【仅删除消息】,对该发言执行删除操作,删除后其他听众看不到该消息,发言用户直播界面消息依然存在,不会感知到发言被删除。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
113
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

直播时如何让某一用户不再发言?

直播 直播营销互动

English1、讲师点击直播间右下角【讨论】→【删除】→【删除并禁言】,可以禁止该听众发言。2、讲师也可以在PC浏览器直播间【讨论】→【删除】→【删除并禁言】,可以禁止该听众发言。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
114
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

是否有讲师离开直播间提示?

直播 直播营销互动

English当在设置的该场直播的直播时间段内的时候,如果讲师离开了直播间,则用户在用户端会看到讲师暂时离开直播间的提示。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
115
legacy_first_id
312
legacy_second_id
346

是否可以设置直播不可以进行回看?

直播 直播配置

English视频直播可以在【详情】→【回放设置】里面设置是否允许学员回看语音直播暂时不支持设置直播不可以回看,直播结束之后即可回看

source
elink-help-center
language
zh
source_row
116
legacy_first_id
312
legacy_second_id
344

直播间文案是否可以修改?

直播 直播配置

English直播间公告是可以修改的。可在【直播 > 通用设置 > 直播间公告】对所有直播间公告进行统一设置,此设置对于所有未单独设置过公告的直播间都生效(公告修改生效可能存在一定延时)。也可以在单个直播间中【直播详情-直播装修-直播间信息-直播间公告】对单独直播公告进行设置,仅对于此直播间生效。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
117
legacy_first_id
312
legacy_second_id
344

讲师正在直播,其他讲师进入直播间开始直播会发生什么?

直播 直播终端

EnglishPS:如您在实际操作中出现与表格不符合的地方,请联系服务管家处理。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
118
legacy_first_id
312
legacy_second_id
353

直播结束之后可以替换回看的视频吗

直播 直播管理与运营

English可以,视频直播结束之后可以将直播回放内容进行后台剪辑保存,然后将剪辑好的视频设为新的回看。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
119
legacy_first_id
312
legacy_second_id
347

直播间里的小鹅通小助手头像能不能换?

直播 直播常见问题

English可以更换的。可在【直播 > 通用设置 > 直播间公告】对所有直播间公告进行统一设置,更换小助手头像和更换直播间公告。此设置对于所有未单独设置过公告的直播间都生效(公告修改生效可能存在一定延时)。也可以在单个直播间中【直播详情-直播装修-直播间信息-直播间公告】对单独直播公告进行设置,仅对于此直播间生效。

source
elink-help-center
language
zh
source_row
120
legacy_first_id
312
legacy_second_id
354

手动结束直播之后可以恢复吗?

直播 直播常见问题

English手动结束的直播可以恢复,可通过【管理台-直播列表-更多-恢复直播】进行操作恢复

source
elink-help-center
language
zh
source_row
121
legacy_first_id
312
legacy_second_id
354

直播回看是否支持倍速?

直播 直播常见问题

English关于直播倍速播放的说明:1、直播类型:视频直播,支持倍速播放功能。(直播过程中不支持)2、店铺终端:h5和小程序、pc端均支持3、手机机型:ios、安卓均支持

source
elink-help-center
language
zh
source_row
122
legacy_first_id
312
legacy_second_id
354

如何设置直播间讲师,如何邀请讲师(嘉宾)?

直播 直播配置

English设置方法一:在管理台直接添加和管理嘉宾在对应直播任务的【更多/详情->讲师设置】中点击【添加讲师】搜索用户昵称、添加用户成为讲师设置方法二:微信端邀请嘉宾在对应直播任务的【更多/详情->讲师设置】中点击【添加讲师】,点击【邀请邀请】弹出微信二维码如下图,将二维码截图发给讲师或扫码后将链接分享给讲师,讲师接受邀请即可

source
elink-help-center
language
zh
source_row
123
legacy_first_id
312
legacy_second_id
344

如何为不同分数层的学员设置评语?

内容-互动管理 考试

English针对获得不同学习成果的学员,可在【证书设置】-【得分设置】中设置不同得分的点评内容,点评更有针对性。         

source
elink-help-center
language
zh
source_row
124
legacy_first_id
1350
legacy_second_id
368