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English如何检测当前麦克风是否可以正常使用？1、点击下面网址进行测试:https://webcammictest.com/check-mic.html2、进行授权3、若检测的麦克风音量或设备列表中无可用设备，您需要检查麦克风设备是否异常或更换麦克风；

English一、安装1、下载美颜摄像头独立安装包 >>点击下载<<2、下载完成后双击安装包运行安装程序安装完成后打开OBS即可二、使用打开OBS在来源处添加美颜摄像头在弹出的窗口中选择摄像头设备，并调整好分辨率、帧数（FPS）、视频格式是等数值，也可以保持设备默认选项设置完成后点击确定即可使设置生效并关闭属性窗口通过调整美颜中的各项数值即可对美颜效果进行调整如果调整了摄像头的摆放方向（例如将摄像头竖起来进行竖屏直播），可以通过更改头部方向帮助美颜摄像头识别主播头部让美颜生效

English问：转播到快手的直播，直播开始后还需要在快手点击开始直播吗？答：使用一键转播到快手的直播不需要；使用快手推流地址转播到快手的直播，需要在快手点击开始直播。问：转播到快手的直播，可以在快手上查看回放吗？答：快手是有回放功能的，在快手上将接受转播的直播回放开关开启即可。问：小鹅通转播到快手，小鹅通直播结束后，快手直播会自动结束吗？答：不会，小鹅通直播推流结束后，需要手动结束快手直播间直播。问：试用版店铺的直播支持转播到快手吗？答：支持。问：同一快手账号同一时间可以接受几个小鹅通直播的转播?答：同一快手账号...

English功能介绍：直播客户端支持连接手写板，适用于课件批注与画板绘制场景。使用条件：① 最新版本鹅直播客户端或小鹅通助手② 手写板如何外接手写板：① 电脑连接手写板设备（电脑首次连接手写板设备需要安装驱动，根据提示安装即可）②进入直播间（鹅直播客户端/小鹅通助手）所有手写板操作均视为鼠标操作注意事项：① 书写板连接成功后，手写笔操作等同于鼠标的操作。常见问题：1、  手写板的板书区域与画板不一致答：手写板只是当成鼠标来使用，绘制区域以小鹅通助手的画板区域为准。

English功能介绍：直播客户端支持连接专业的摄像机设备，视频画面清晰度更佳。使用条件：① 最新版本鹅直播客户端或小鹅通助手② 摄像机/单反/相机等视频源设备③ 视频采集卡（可在电商平台搜索“直播采集卡”）某品牌采集卡外观如下需要确认购买的采集卡是否需要安装驱动，这部分需要和售卖采集卡的商家沟通，需要的安装驱动的电脑请提前安装好驱动。采集卡接口说明： ④ 连接设备的线材（最好使用采集卡配套的线）<1>摄像机连接至采集卡需要hdmi线，手机连接至采集卡需要和手机匹配的转接头转到hdmi线，hdmi线再连接到采集卡。...

English功能介绍：直播客户端支持连接麦克风设备进行收音，支持更多麦克风移动场景。使用条件：① 最新版本鹅直播客户端或小鹅通助手② 外接麦克风设备（可在电商平台搜索“外接麦克风”、“领夹麦”）如何外接麦克风：① 进入直播间（鹅直播客户端/小鹅通助手）② 电脑连接外接麦克风（部分外接麦克风设备需要安装驱动，根据提示安装即可）③ 切换至外接麦克风在直播间的麦克风处，点击下拉菜单选中外接麦克风。注意事项：① 不需要安装驱动的外接麦克风，选择默认的麦克风设备即可，如“Realtek(R) Audio”。常见问题：1、是...

English异常场景下载的回放视频，经过剪辑软件处理导出后，出现了音画不同步的现象。解决方式方式① 浏览器在线下载如果采用小鹅下载助手下载视频后导入剪辑出现音画不同步，可使用浏览器下载转码后，再进行剪辑。操作如下：<1>在下载回放时，选择“浏览器在线下载”，点击“开始转码”；<2>转码完成后，点击“开始下载”即可。方式② 剪辑软件导出设置如果使用浏览器下载后的回放视频，导入剪辑软件依旧存在音画不同步，可以尝试引导设置导出参数，设置成“VBR”的编码格式进行导出。以下是常见剪辑软件的导出设置：Adobe Premi...

English一、直播支持外接手写板二、直播支持外接摄像机（单反/相机等）三、直播支持外接摄像头四、直播支持外接麦克风（小蜜蜂/领夹麦等）*点击标题查看操作详情

English商家在小鹅通的开播内容可以通过转播功能，将直播内容同步到微博，从而提高内容的复用率与流量触达率。一、  第一步，获取微博推流地址1.  访问微博管理后台并登录 http://t.cn/A6Uoeoga 如账号未实名认证，则需先前往微博 App 上完成认证后才可开播2.  选中左侧导航栏”内容管理-发布直播”，点击“创建直播”复制流地址、流密钥3.  完成后点击“下一步”设置直播信息，完成后直播即创建成功。可以在“我的直播”对该场直播进行管理更多微博开播请参照官方教程： https://weibo.co...

English商家在小鹅通的开播内容可以通过转播功能，将直播内容同步到哔哩哔哩，从而提高内容的复用率与流量触达率。一、  第一步，获取哔哩哔哩推流地址1.  登录哔哩哔哩https://www.bilibili.com/ 点击自己的头像，进入到个人中心2.  左边导航点击【我的直播间-开播设置】，进入自己的直播房间3.  设置直播房间标题与分类，点击开始直播按钮后复制推流地址、密钥即可 *注意：如推流地址开头格式为“rtmp://txy......”则为无效的推流地址，请检查电脑是否开启VPN，如开启请关闭后重新获...

English一、  功能介绍当前小鹅通多类课程、商品封面比例不统一，不同页面图片展示比例不统一，导致商家需准备多个尺寸的素材创建内容。此次调整将统一封面上传、应用位置，提升商家运营店铺效率，保障商家图片展示完全。二、  调整影响● 新建课程/内容：○ 调整【新建课程/内容-封面】图片尺寸大小，最新建议尺寸为750*422或比例16:9；本次仅调整图片尺寸，格式与容量大小不做任何调整○ 【新建课程/内容-封面】的封面图将以16:9的图片框来展示，以前创建的封面图会在展示框内的左右侧出现少量白边效果○ 路径：PC管理...

English一、 使用鹅直播客户端/鹅直播小程序推流直播时如何降低直播流量消耗1、鹅直播客户端：在直播间内找到【设置】-【常规设置】，通过降低清晰度档位，推流后即可降低直播流量消耗（注意：清晰度越低可能会影响直播画面效果）2、鹅直播小程序：在直播间找到【直播设置】-【清晰度】，通过降低清晰度档位，推流后即可降低直播流量消耗（注意：清晰度越低可能会影响直播画面效果）二、 使用OBS推流直播时如何降低直播流量消耗点击【设置】，在【输出】设置中，将视频码率与音频码率数值调低，数值越低进行推流后直播流量消耗越低（注意：视...

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English一、默认规则的作用自打卡任务支持自定义打卡规则后，会出现每个任务都要单独配置一次打卡规则的繁琐操作；为提高操作效率，可通过“默认规则”帮助配置初始化打卡规则，新建任务时将自动填充“默认规则”中的配置内容，无需重复配置。二、默认规则如何使用1、配置「默认规则」登录小鹅通账号，点击菜单栏的【课程】，选择【互动管理】，进入【打卡】模块，找到所需操作的打卡，点击右侧操作栏的【详情】按钮，进入打卡详情页并找到【任务管理】，点击【默认规则】按钮，进入配置弹窗，进行默认规则配置。2、应用「默认规则」场景一：作为“学...

English屏幕共享失败常见问题解决方案一、为什么在授权权限的列表里找不到鹅直播？● 原因：授权列表中是否有鹅直播是系统决定的，而触发授权的行为是系统封装的黑盒逻辑，普通 App 无法干预，因此该问题的出现通常是系统原因导致。● 解决方案：将应用添加到屏幕录制列表，重现勾选授权。● 操作示意：二、为什么在完成授权设置后，没有显示可共享窗口，仍然提示我需要去设置授权？● 解决方案：先完成鹅直播的授权，再退出鹅直播应用，然后重新打开鹅直播，使用屏幕分享选择窗口分享。如果仍然出现授权提示，建议完成授权后，重启电脑，然后...

English1）拆分包裹a、当一笔订单含多个不同商品或一笔订单同一商品购买多个时，支持拆分。需选择至少一个订单才能唤起【拆分包裹】弹窗。注意若订单只含一个商品，则不支持拆分。b、根据所选包裹进行分组拆分c、选择需要拆出去的商品，点击【拆分选中商品单独发货】，即将该商品拆成单独的包裹进行发货。拆分成功后该商品从弹窗中消失，可继续进行拆分。 注意拆分过的包裹不支持再次合并。d、若一笔订单被全部拆分，则自动跳转至下一组e、针对购买数量不为1的商品，拆分出去后支持再次拆分为单个包裹。例如榴莲*3拆分出去后，支持再次拆分为...

English1）合并订单a、若收件人姓名/电话/地址完全一致，则可以手动勾选直接合并订单。注意需选择至少两个订单才能合并。合并后的订单会打上「合」的标签b、合并后的订单取最早的下单时间（打单发货列表按下单时间倒序排列）c、合并订单，只能合并一次，已合订单不支持再次合并2）取消合并a、已合订单支持取消合并（有二次确认弹窗），支持同时勾选多个已合订单取消合并3）一键合并a、一键合并是将打单发货列表可以合并的订单按收件人进行分组显示，每一个组别对应同一个收件人b、针对同一个收件人，可以自由选择将该收件人的订单合并为一个...

English一、项目背景功能上不支持合单发货和拆单发货，导致商家只能线下手动操作，成本较高二、项目价值1.  合单发货，同一用户下单多笔，可以打包成一个包裹发出，节省商家的物流成本2.  拆单发货，当一笔订单购买了多个商品，支持拆分发货，灵活满足用户的需求三、操作路径新版管理台2.0：交易 - 订单管理 - 打单发货现网管理台：交易 - 物流管理 - 打单发货旧版管理台：交易能力 - 打单发货四、使用说明1. 打单发货列表所有的【发货】操作集中到新增的【打单发货】列表，仅展示实物商品。支持按订单号、下单时间、商品...