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优惠码和其他功能的关联
English1)优惠码支持支付有礼:c端用户完成付费后(非0订单),可获得优惠码。2)优惠码支持信息采集:c端用户点击领取优惠码时,可触发信息采集,采集用户信息。
开启了超低延时直播后,在所有端观看时都能享受超低延时吗?
English开启了超低延时直播后,在以下终端观看时支持超低延时:· 微信H5(系统低于iOS12/Android 8以及部分华为机型暂不支持)· 网页浏览器(谷歌、360、猎豹等大部分浏览器支持,不支持safari浏览器)· 小程序、微信电脑端会在后续进行支持
开启超低延时直播后,此功能会即时生效吗?
English此功能开启后立即生效。如果此时正在直播中,需要刷新观看页面后生效。
哪些店铺可以授权转播?
English目前仅支持试用版、专业版、旗舰版,不支持基础版。
超低延时直播使用教程
English一、 功能介绍超低延时功能可以大幅降低直播延迟时间(最低可达1s内),满足商家对延迟性能要求更高的特定场景需求,例如在线教育、体育赛事直播、在线答题等,从而为观众提供更加极致的直播观看体验。二、 使用场景1. 在线教育:老师与学生实时问答互动,保障课堂教学效果,在线课堂也能像面对面一样自然。2. 电商直播:用户与商家实时互动,提升购买转化率,用户不再错过促销秒杀机会。3. 大型活动:大型会议、赛事活动信息同步传输,快速触达用户,让观众随时掌握活动最新动态。4. 互动娱乐:主播对于用户点赞打赏及时反馈,...
哪些店铺可以接受转播?
English所有版本店铺均可接受转播
电脑端设置使用教程
English一、功能介绍电脑端设置,是商家自主设置店铺浏览器logo、设置域名自定义、设置页面、课程开启TDK和设置限制登录设备数,有助于提升品牌形象。二、使用目的商家设置PC版店铺logo、自定义域名和开启/关闭TDK功能以及设置限制登录设备数,通过以上三步设置提升店铺品牌形象和防止商家课程被多人同时使用。三、场景示例场景一:商家有自己店铺品牌图片可以设置图片,提升商家品牌形象。场景二:商家想让更多学员通过搜索找到自己店铺,开启TDK设置,可以让学员搜索到课程的标题、简介,还可以让搜索网站收录店铺网站,提高网站...
消息推送使用教程
English一、功能介绍商家可在“消息推送”页设置店铺发送给用户的消息,可根据使用情况,分别设置不同场景的推送方式(微信模板消息、短信)。 二、使用目的商家可根据场景特性,用不同的推送方式来唤回用户,提高用户活跃。 三、使用场景如:用户在拼团成功后,店铺可发送微信模板消息通知用户,用户点击消息可直接进入拼团课程;对于没有关注商家服务号的用户,商家可启用短信通知,用户就会接收到拼团成功的短信提醒。 四、操作路径商家端:设置--消息推送--编辑设置页(部分场景,如:直播开课提醒)学员端:主动点击订阅(部分场景)--通...
如何添加渠道等级成员?
English您好,您可以进入店铺管理后台-应用-分销市场 内容方-渠道管理,进入当前所采购分销您的课程的全部渠道列表,找到您想要调整渠道等级的渠道名称,在右侧操作栏-点击渠道等级,选择您想要调整的对应等级,点击确定即可。
邀请达人榜活动使用说明
English重要说明:活动开展需符合《邀请达人榜活动管理规范》,应用前请认真阅读。一、 功能介绍邀请达人榜功能:是直播获取流量的重要工具,以榜单形式激励粉丝转发分享直播。邀请达人榜活动:是指基于邀请达人榜设置活动奖励,奖品直接展示,刺激更多用户分享裂变。二、 使用目的通过邀请达人榜活动,刺激更多用户分享裂变,获取更多直播流量。三、 使用场景商家开启直播且设置了邀请达人榜活动奖励,随后将直播分享到社群。用户进入直播间时发现冲榜可以得奖品,提升其邀请朋友一起看直播的主动性,纷纷将直播转发至朋友圈/社群。最终,商家通过...
拉流地址从哪里获取?
English直接从第三方平台后台获取,或咨询第三方平台客服。
直播中添加或修改拉流地址没画面怎么办?
English检查拉流地址是否填写正确,或询问第三方是否已开始直播。
开启超低延时直播后,为什么直播延时仍然较长?
English正常情况下,使用小鹅通助手客户端进行超低延时直播,观看端的延时可达到2s左右(使用OBS经设置后进行推流,延时最低可达到1s内)。【OBS使用超低延时直播教程】(1)进入【设置--输出】页面。(2)输出模式:选择“高级”。(3)关键帧间隔:填写“2”。(4)CPU使用预设:选择“veryfast”。(5)配置:选择“baseline”。(6)微调:选择“zerolatency”。(7)X264选项:填写“sliced_threads=0”。直播延时受到多种因素影响,如网络状况、直播设备性能、以及观看端...
学员如何快速进入商家店铺
English学员购买课程后,可以通过商家的移动端店铺(H5)、小程序店铺、电脑端店铺、小鹅通APP、QQ店铺五种渠道进入商家店铺。一、 移动端店铺(H5)1、方式一:【学员可获取到课程/店铺链接】商家将店铺关联至公众号子菜单或微信群、朋友圈等位置,学员可通过链接或识别二维码的方式进入商家店铺。● 操作路径:公众号/海报/课程链接等——点击链接/识别二维码——进入店铺2、方式二:【关注小鹅通公众号】若学员无法找到公众号/店铺地址/课程链接等方式,可以关注“小鹅通知识助手公众号”进入商家店铺。● 操作路径:关注公众号...
邀请达人榜活动管理规范
English为维护小鹅通的正常运营秩序,规范用户的邀请达人榜活动,小鹅通根据现行法律法规及《小鹅通服务协议》制定本规范。本规范为《小鹅通服务协议》不可分割的一部分,本规范未约定的,适用《小鹅通服务协议》的相关约定。用户应在发起或参与邀请达人榜活动(简称“活动”)前仔细阅读本规范,一旦你发起或参与本活动,均视为您已阅读、理解本规范,并自愿接受并遵守本规范的全部约定。小鹅通会根据业务的发展等变更本规范并在小鹅通官网(www.xiaoe-tech.com)上予以公示,用户应及时查看。如用户不同意相关变更,应立即停止使用...
学员如何在多个平台上同步已购课程
English一、功能介绍学员进入商家店铺的“微信端”、“QQ端”绑定同一个手机号,即可在两个平台内学习同一个店铺的课程。二、场景举例1、某商家的学员A一直在【微信店铺】购买并学习课程;2、后来商家开通了【QQ店铺】,A进入【QQ店铺】后看不到微信中的课程;3、A希望在QQ学习【微信店铺】的课程,于是在【QQ店铺】绑定微信店铺的手机号166xxxxxxxx;4、绑定成功后,A进入微信和QQ店铺,都能看到自己买的课程;场景图示:三、操作路径商家H5店铺→ 个人中心→ 账号设置→ 手机号四、操作流程第一步 登录店铺,进...
下载客户端对电脑配置有什么要求?
English推荐配置:● WindowsCPU: i5-8250U及以上内存: 8G及以上系统: window7以上 (不支持XP系统)● Mac内存: 8G及以上系统: 10.13以上
客户端安装后找不到桌面图标怎么办?
English找到安装目录下的运行程序,右键设置快捷方式即可。