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实时视频直播的回放内容可以修改和删减吗?
English可以的,直播的回放内容可以使用直播剪辑功能进行剪辑。
直播时连接不上摄像头
English1、刷新页面或者重开OBS2、重新拔插摄像头,检查是否是硬件问题
实时直播时出现卡顿,直播延时该如何处理?
English具体详情请看:< OBS直播中遇到直播卡顿的问题,怎么解决?>< OBS直播中遇到直播延迟时间较长等问题,怎么解决?>
直播中看不到讲师的画面
English鹅直播客户端/小鹅通助手/网页端:1.请查看摄像头指示灯,确认摄像头是否成功开启 2.请确认直播前是否允许授权摄像头的开启,如果没有授权,则需刷新页面后重新授权 3.点击窗口内“设置”打开画面调试,确认摄像头的状态是否正常小鹅通App直播: 1.请确认是否打开摄像头 2.请确认手机摄像头是否有损坏鹅直播小程序/商家助手小程序直播:1.请确认直播前是否允许授权摄像头的使用,如果没有授权,则需重新进入直播间进行授权 2.请确认是否打开摄像头 3.请确认手机摄像头是否有损坏
邀请码点击立即失效后,已领取邀请码的用户还能正常使用吗?
English在后台对邀请码点击【立即失效】之后:1、已经领取并兑换了邀请码的用户仍然可以继续查看之前通过邀请码开通的课程2、没有兑换的邀请码将不能再兑换使用。
点击邀请码链接后出现错误提示说“邀请码已被锁定”?
English出现此提示的原因:如果用户在24小时内点击邀请码链接次数太多,或者在链接加载完成的过程中不断刷新,均可能出现系统提示“邀请码已被锁定”的情况。解决方法:您可以换一个邀请码发给客户或建议其第二天再点击邀请码链接。
能删除通过邀请码开通的用户吗?
English第一步:在小鹅通管理台点击【营销中心】-【邀请码】,找到目标批次的邀请码以及想要清退的用户的微信昵称;第二步:点击【用户管理】-【用户列表】,搜索该微信昵称找到该用户的记录,点击其头像,在开通记录中,可以看到其通过邀请码开通的课程,点击【删除】按钮即可。
邀请码的链接能生成二维码吗?
English可以将链接转成二维码。您可通过以下路径进行操作:复制该邀请码链接,在小鹅通管理台点击【营销中心】-【二维码/短链接生成】输入并点击【压缩一下】即可生成二维码。
邀请码能否群发?
English目前只有开通了小程序的店铺才能群发邀请码。如果您已经开通店铺小程序,可以按照以下路径进行操作群发:1、在小鹅通管理后台点击【营销中心】-【邀请码】中生成邀请码2、点击目标批次邀请码的【微信群发送】选项,扫描弹出来的窗口中的小程序码,即可获得邀请码的该小程序入口;3、点击右上角的三个点【�】,就可以将邀请码转发到特定的微信群;4、需要注意:只有群里的用户可以领取邀请码,每人限领一次,不支持转发。
如何给用户发放邀请码?
English邀请码功能的详细教程请看:邀请码使用教程
能否终止邀请码的使用?
English可以终止。您可以通过以下路径进行操作:在小鹅通管理台点击【营销中心】-【邀请码】,找到目标批次的邀请码,点击【立即失效】,即可使本批次中尚未使用的邀请码失效,此前已经使用的邀请码不受影响。
每批邀请码有个数限制吗?
English每批邀请码最多可生成1000个,如果需要数量更多的邀请码,请分成多批来生成。
店铺过期之后邀请码在有效期内还可以使用吗?
English邀请码在店铺打烊的状态是无法在使用的,兑换码在店铺打烊状态还可以继续兑换使用。
邀请码支持哪些商品使用?
English邀请码支持图文、音频、视频、直播、电子书、专栏、大专栏、会员、超级会员、社群、训练营使用。
邀请码可以兑换没有开启单卖的课程吗?
English邀请码和兑换码不能开通未开启单卖的课程哦。
使用邀请码支持信息采集吗?
English支持的,使用邀请码支持信息采集。
一个邀请码可以几个人共用的吗?
English一个邀请码只能使用一次哦,不支持一个邀请码多人公用的。
用户获取邀请码后,是永久使用的吗?
English 使用邀请码开通的课程除【会员】外都是永久查看的。