商品管理

实物电商功能支持哪些营销工具?

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支持优惠券、优惠码、推广员、支付有礼、限时折扣、拼团、裂变海报、页面统计


如何设置商品起购数量

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一、功能介绍

可设置实物商品有价优惠券起售数量,控制用户每次购买的最低件数。


二、使用场景

商家所售卖的实物商品单价较低,可设置商品5件起售,从而提高销量和客单价。


三、操作路径

商家端:【实物商品】商家电脑端管理台 → 商品 → 商品管理 → 商品创建/编辑

【有价优惠券】商家电脑端管理台 → 营销 → 有价优惠券 → 有价优惠券创建/编辑

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学员端:微信H5店铺 → 商品详情页 → 点击购买


四、使用教程

第一步  配置商品起售(以实物商品为例)

1、登录店铺管理后台,点击【交易】-【商品管理】-【实物商品】,点击【新建商品】。

2、在【商品信息】部分,勾选【起售设置】并设置数量。

**注意:当起售数量超出商品库存时,用户无法购买该商品。且起售数量大于1时,关联售卖商品暂无法下单。

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第二步  学员端购买

实物商品/有价优惠券商品详情页,展示用户最低可购买的商品数量。

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商品限购常见问题

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1、商品限购是怎么计算的?

A:设置限购开始时间后,限购结束时间前,用户(每账号id)下单件数算入限购数,在限购开始前用户购买的件数不算入限购数


2、限购商品下单后未完成付款(形成待支付订单),是否可以再次购买?

A:限购商品下单后未付款,也会占用限购次数,此时若没有达到限购次数即可再次下单;否则需要将待支付订单关闭,以取消占用限购次数,方可再次下单


3、购买限购商品后再退款,是否可以再次购买?

A:购买限购商品并完成付款,退款后依旧会占用限购次数,此时若达到了限购次数,则无法再次购买


4、当商家变更商品限购开启状态/数量时,系统会不会重置用户的可购数量?

A:不会;即:商家设置商品限购3件,用户在此期间购买了2件,后商家修改为限购4件,则用户还可购买2件


5、商品限购与拼团限购同时设置了,是如何处理的?

A:两者同时设置时,发起拼团的购买路径受拼团限购限制;具体场景如下:

① 当商品设置限购4件,拼团未设置限购时,用户单买或是拼团一共只能买4件;

② 当商品设置限购4件,拼团设置限购2件时,用户单卖最多买4件,拼团最多买只能买2件,一共只能买4件;

③ 当商品未设置限购,拼团设置限购4件时,用户拼团只能买4件,单买无限制。


6、兑换场景下是否受限购配置的限制?

A:当限购商品被添加为带货(课程带货、实物带货)的商品时,将不计入商品的限购数量;

当限购商品上架至积分商城(积分兑换)、邀请码、兑换码时,用户在此渠道兑换商品,将不受限购数量的限制;即限购功能仅作用在商品付费购买路径。


商品限购使用教程

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一、功能介绍

在低价甩卖、新品售卖等场景下,可设置商品限购,限制每个用户在某段时间内可购买的商品件数,帮助商家限制单个用户的购买行为,提高商品对用户的触达率。目前适用于【实物商品】和【有价优惠券】售卖场景。


二、使用目的

(1)进行成本控制:限购商品具有一定的价格优势,通过限购防止用户大批量购买后再倒卖;

(2)制造商品紧缺感:凸显商品价值,刺激消费欲望

(3)防止恶意占用库存、恶意刷单:在新品上市、特卖等场景下,可使更多用户都能买到商品,享受到福利


三、使用场景

商家准备策划实物商品促销的引流活动,商品价格较低,想以此吸引更多的用户流量,此时可设置每个用户限购3件,以防止用户一次性购买大量低价商品,减少薅羊毛现象的发生。


四、操作路径

商家端:【实物商品】商家电脑端管理台 → 交易 → 商品管理 → 实物商品创建/编辑

【有价优惠券】商家电脑端管理台 → 营销→ 营销玩法 → 有价优惠券 → 有价优惠券创建/编辑

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学员端:微信H5店铺 → 商品详情页 → 点击购买


五、使用教程

第一步  配置商品限购(以实物商品为例)

1、登录店铺管理后台,点击【交易】-【商品管理】-【实物商品】,点击【新建商品】。

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2、在【商品信息】部分,勾选【限购设置】并设置数量。目前仅支持设置终身限购,暂不支持设置周期限购。

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第二步  学员端购买

1、实物商品/有价优惠

2、券商品详情页

即可限制用户可购买的商品数量

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