活动管理

如何管理活动？
English 在【助学工具】→【活动管理】页面中，可以快速查看“进行中”和“已结束”的所有活动信息，对各个活动进行名单、签到、编辑更新。 针对具体活动，可以通过【名单管理】管理活动报名状态、签到和消息通知。 【名单管理】中将完整显示用户的相关信息。针对需要审核的活动，快速对报名人员进行审核。 当用户不想参加活动并要求退款时，你可在报名成功列表中【作废】该用户的门票，并在线下完成退款（作废操作仅针对报名成功且未签到的用户）。 活动开始前，你可以对“全部报名用户”或者“已报名成功用户“或者”自定义用户名单“推送系统消息（小鹅通店铺）或者短信消息，并可以编辑通知内容，让活动信息快速触达用户。

如何查看用户报名的详细信息？
English 点击菜单栏的【课程】-【活动管理】-【名单管理】 点击相应的用户昵称，右侧会展示用户报名的详细资料

如何提醒用户参加活动？
English 活动开始前，可以对“全部报名用户”、“已报名成功用户“、”自定义用户名单“推送系统消息（小鹅通店铺）或者短信消息，并可以编辑通知内容，让活动信息快速触达用户。

活动发布后还能进行修改吗？
English 可以的，活动发布后还可以进行编辑修改和手动结束。

活动如何关联课程？
English 目前活动支持关联专栏和会员，可在所属频道中进行关联。当活动属于某专栏/会员时，只有已订阅专栏/会员的用户可报名参加活动，且该活动不支持收费票种。          

如何通过活动收集用户信息？
English 目前活动信息仅收集用户报名信息：姓名和手机号。如果想收集用户更多信息，可在表单 设置中自定义添加。        

活动管理支持哪些营销工具？
English 活动管理支持 优惠券、拼团、推广员 三种营销工具。

活动管理使用教程
English 一、功能介绍 您可以使用活动管理功能组织线下活动，一站式完成线上发布活动信息、用户报名、收集报名用户信息、管理报名情况、现场签到等流程。 二、使用目的 可用于组织与管理线下活动，告知用户活动详情，管理报名情况和现场签到等。 三、使用场景 某公司每周会邀请外部嘉宾为员工做分享，管理员使用活动管理的功能发布每次分享的活动信息，员工线上报名。在分享活动现场，员工完成签到表示到场。 四、操作路径 商家端：电脑端管理台 →  课程 →  互动管理  →  活动管理 学员端：微信H5店铺 → 我的 → 活动 → 报名 五、使用教程 第一步 配置活动管理模块 - 后台端 1、【课程】-【互动管理】-【活动管理】-【发布活动】： 2、填写基本信息：填写活动名称、地点、活动时间、报名时间、活动详情，上传活动海报。           3、票务设置：添加活动票种，设置票数、审核设置、限购设置。可填写票种说明。可选择是否在活动报名页展示报名人数。 4、表单设置：可开启报名表单，收集报名用户的信息。报名表单默认收集姓名和手机号，您可以使用组件自定义其他所需收集的信息。 

       5、报名与审核 活动发布后，您可以在管理台查看和管理用户的报名情况。 1）点击管理台【助学工具】-【活动管理】-【名单管理】-【报名管理】。 2）对于报名需要审核的活动，您可以选择"通过"或"拒绝"用户的报名；报名不需要审核的活动，用户报名后会自动通过。 3）用户的报名通过后，状态显示为"报名成功"，用户将会获得参与该活动的门票。在用户签到前，您可以将用户的门票作废，作废后用户不可参加该活动。        6、现场签到 方法一：扫码签到 小鹅通为每一场活动自动生成了专属签到二维码，下载并打印签到二维码摆放在活动会场，用户到会场后微信扫描该二维码即可完成签到。 路径：管理台【课程】-【互动管理】-【活动管理】-【名单管理】-【签到管理】-【二维码签到】                方法二：人工签到 遇到活动现场网络环境不稳定，或用户手机关机等意外情况，导致无法扫码完成签到时，您可以先临时通过纸质签到表格完成”人工签到。随后在管理台搜索报名用户的姓名或手机号，点击用户列表右侧【签到】按钮完成活动签到统计。 路径：管理台【课程】-【互动管理】-【活动管理】-【名单管理】-【签到管理】                  第二步 活动报名 - 学员端 1、学员可通过分享链接、二维码、进入活动报名页面，根据页面提示完成活动报名信息填写即可参与活动。报名成功后，用户将会获得活动门票。 2、通过学院"我的"页面-【活动】进入"我的活动"页面，查看已报名的活动列表。 3、点击活动即可查看门票。