员工管理
如何新增角色/员工管理？
一、功能介绍
商家的员工帐号分为两种，一种是免费帐号，另外一种则是付费帐号。每添加一个付费帐号，则会占用一个付费名额，当名额不够时则需要去购买更多的付费帐号名额，可以以功能包的方式购买，即「店铺员工」功能包，可以选择名额数量，且每个名额每天1元。
二、不同店铺版本赠送付费帐号名额如下
基础版：1个名额
专业版：3个名额
旗舰版：10个名额
备注：以上名额均不包含创建者帐号
三、免费/付费角色
免费角色：助教
付费角色：高级管理员、普通管理员、财务、老师、课程顾问、教务专员、销售员、市场主管
四、概念说明
1、增购：
① 分为首批增购和非首批增购，首批增购的名额周期为365天，且不可更改，非首批增购的到期时间必须和首批增购的对齐，按天计算费用；事例：2019年3月1日，首批增购3个付费员工名额（365天），结算：3*365=1095元；2019年6月1日，又增购了3个付费员工名额，结算：3*（365-92）=819元
② 增购的名额数量限制在1000以内
2、续购：
① 续费员工名额时可选择要续费的名额数量，续费周期为365天，不可更改。
② 续费有效期开始时间为首批增购名额的到期时间。
③ 当续费的员工数量小于以往增购的员工数量时，部分员工到期后可能会导致除店铺创建人以外的员工被停用，因此请提前停用或删除该部分员工帐号；在员工列表中，越靠后的员工越容易被停用。
④ 当之前增购的名额统一到期前未进行续费，到期后，付费员工名额恢复到初始状态，需要先增购才能进行续费。
3、老帐号处理：
在「店铺员工」功能包上线之前添加的那些员工帐号，若是付费帐号，则到期时间和店铺的到期时间保持一致。但如果还需要新添加付费的员工帐号，则还需要增购付费员工名额，且到期时间依然和店铺的到期时间保持一致。
4、其他：
① 停用或删除付费的员工帐号，则会释放付费员工名额
② 将员工帐号中选择的付费角色换成免费角色，则会释放付费员工名额
五、操作流程
【增购/续购】
操作路径：登录小鹅通后台 -【设置-员工管理-增购】；
在员工管理_员工帐号列表，可以直接进行增购或者续购
店铺员工说明
一、功能介绍
员工管理：商家可以为其团队的成员添加帐号，并选择对应的角色，用于登录和管理店铺；
角色管理：商家可以根据实际工作中的分工自定义不同的角色，配以不同的管理权限，并对其进行统一管理。
二、场景示例
现有一个约十多个人的团队，共同经营小鹅通店铺，各司其职，有商家老板、运营、会计、设计、课程管理员等；通过设置角色/员工管理（比如商家老板能进行所有的操作、查看所有的核心数据，会计能进行所有关于财务模块的操作），让团队更好的分工协作，同时保证核心数据的安全。
三、功能操作
1、角色管理
操作路径：登录商家管理后台 -【首页-账号权限-角色管理】；可以查看所有角色及对应权限，并对角色权限进行修改。除了系统默认角色，还可以根据实际场景创建、自定义角色（目前每个店铺最多可以创建20个自定义角色） 。
2、新建角色
新建自定义角色时，可以根据实际场景，勾选该角色的权限；对于未勾选的权限，如果是导航类的，则该角色看到的导航将直接置灰，也无法访问对应的页面；如果是功能类的，则该角色将无法操作对应功能。
3、员工管理
角色创建好后，可在员工管理模块添加员工、管理员工；
4、添加员工
通过添加员工，可实现让团队其他成员也登录店铺后台，对自己负责的模块进行管理操作；
角色管理与员工管理的关系
角色管理与员工管理的关系
角色管理定义权限范围和席位要求，员工管理通过分配角色授权员工账号使用相应功能