使用指南
基础操作
注册店铺
第一步：注册账号
1、登录小鹅通官网：www.xiaoe-tech.com
2、点击【立即创建体验】/【免费试用】按钮
3、微信扫码注册店铺，然后按照指引绑定手机号码
第二步：创建店铺
点击【创建知识店铺】，输入知识店铺名称，随后点击“开始创建”按钮，知识店铺创建完成！
创建店铺后，先在电脑端管理台中熟悉下功能吧！左侧菜单栏会有知识店铺的主要功能模块，包括直播应用、内容产品、营销玩法、变现能力、用户管理等等功能，我们将会在后面讲解。
绑定公众号
第一步：复制店铺链接
登录小鹅通账号，进入电脑端管理台，点击概况页右上角“访问店铺”按钮，在弹窗中复制页面链接。
第二步：登录微信公众号
登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com），登录你的微信公众号。
第三步：嵌入公众号菜单
点击左侧菜单栏“自定义菜单”随后添加自定义菜单，选择“跳转网页”并复制您的店铺链接。
注：经过微信认证的公众号才能在菜单栏跳转网页。
发布成功后，就可以从公众号进入你的个人知识店铺页面。
学员如何快速进入商家店铺
学员购买课程后，可以通过商家的移动端店铺（H5）、小程序店铺、电脑端店铺、小鹅通APP、QQ店铺五种渠道进入商家店铺。
一、 移动端店铺（H5）
1、方式一：【学员可获取到课程/店铺链接】商家将店铺关联至公众号子菜单或微信群、朋友圈等位置，学员可通过链接或识别二维码的方式进入商家店铺。
● 操作路径：公众号/海报/课程链接等——点击链接/识别二维码——进入店铺
2、方式二：【关注小鹅通公众号】若学员无法找到公众号/店铺地址/课程链接等方式，可以关注“小鹅通知识助手公众号”进入商家店铺。
● 操作路径：关注公众号”小鹅通知识助手“—我的已购—找到课程—店铺首页
3、 方式三：【学员收藏店铺】商家设置引导学员收藏店铺，若学员收藏后即可通过微信-收藏进入商家店铺中。
● 操作路径：AI助手—设置—店铺设置-引导设置—开启引导收藏店铺
二、 小程序店铺
【商家小鹅通店铺接入微信小程序】，学员只需要在小程序中搜索商家的店铺名称，就可以直接进入商家的小鹅通店铺，在“我的已购"找到购买的课程（如果课程是免费的则不会在我的已购展示）。
三、 电脑端店铺
1、方法一：【商家已开通电脑端店铺】若商家开通了PC版店铺，学员可复制商家的课程链接/店铺链接，直接在电脑浏览器中打开，通过微信扫码登录/账号+密码登录后，点击图标即可进入“我的已购”。
2、方法二：【商家未开通PC版店铺】若商家未开通PC版店铺，学员需要复制课程/店铺的链接，在PC版微信中才可打开。
四、 小鹅通APP
学员在手机上下载“鹅学习APP”，登录后，选择学生的身份，在“我的课程”里面，就可以看到所有访问过小鹅通商家店铺里面的免费/付费课程（注意：需要商家开通课程在APP内展示，否则学员下载后也无法查看到。
● 商家开通路径：电脑端管理台—交易—小鹅通APP
● 学员端操作路径：应用市场/APPstore搜索“小鹅通”—下载—安装—登录——首页查看课程
五、 QQ访问店铺
学员可以复制商家店铺/课程链接/二维码，发到QQ中直接点开链接/识别二维码，打开课程，第一次用QQ访问商家店铺，需要学员登录自己的账号+验证码去合并账号（合并自己的微信账号），账号合并后，通过微信账号买的课程，在QQ上也可以直接看到。
1、方法一：移动端QQ
学员复制商家店铺/课程链接/二维码在移动QQ中打开，可直接进入到H5店铺中，在个人中心—我的已购查询课程
2、方法二：电脑端QQ
学员复制商家店铺/课程链接/二维码在PC端QQ中打开，系统会自动弹出浏览器打开PC版店铺，点击图标即可进入“我的已购”。
学员如何找到我的已购课程?
一、 场景说明：
学员购买课程后，可以通过以下几种方式，快速找到自己的已购课程。
二、方法：
学员可以微信搜索【小鹅通小程序】或者下载【小鹅通APP】两种方式查看我的已购课程 ；
三、具体操作参考：
1、微信扫码识别【小鹅通小程序】，选择/切换店铺即可查看所有已购课程。
2、在应用市场搜索【小鹅通APP】并下载，使用微信登录后，选择学生身份，在“学习中心”切换店铺可以看到所有已购课程（注意：需要商家开通课程在APP内展示，否则学员在app无法看到该课程。）
小鹅通后台图片规格清单
如何登录店铺
1. 网页登录店铺
2. 小鹅通商家版APP
注意：手机端APP只有部分功能管理
3. 小鹅通商家版小程序
在微信搜索“小鹅通商家版小程序”可进入小程序界面，点击【登录管理店铺】即可完成登录
注意：小程序只有部分功能管理
