# 分店管理

# 总分店管理使用教程

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/tutorial-on-using-the-head-and-branch-store-management-system)</div><span style="font-size:17px;">**一、功能介绍**</span>

<span style="font-size:15px;">总分店管理模块，是小鹅通为机构总部提供的面向分店课程分发和分店管理的一站式解决方案。</span>

<span style="font-size:17px;">**二、使用目的**</span>

<span style="font-size:15px;">适用于各类机构总部，面向分店/校、加盟店/校、渠道进行课程输出、内容赋能、数据管理等，促进总部和分部之间良好合作关系的形成。</span>

<span style="font-size:17px;">**三、使用场景**</span>

<span style="font-size:15px;">某连锁教育机构A，大部分分校区分别已经在小鹅通开通了店铺并且一直使用，总部想对已经开通小鹅通的分校区以及未开通小鹅通的校区进行统一管理、课程分发。</span>

<span style="font-size:15px;">教育机构A可以将已经开通的分校区店铺与总部店铺通过协议方式进行关系绑定，由总部发起申请，分校区授权，建立总分校关系，之后，总部即可对分校分发统一课程、对分校的数据进行管理等。</span>

<span style="font-size:15px;">对于未开通小鹅通店铺的分校区，可以先根据分校区的需求，开通不同版本的店铺，再进行关联操作建立关系。</span>

<span style="font-size:17px;">**四、操作路径**</span>

<span style="font-size:15px;">**<span style="font-size:17px;">![1.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/22727000_1699607673.png ".png")</span>**</span>

<span style="font-size:15px;">【商家端】</span>

<span style="font-size:15px;">总店：总店商家后台 → 应用 → 更多场景 → 总分店管理 → 分店管理 → 绑定分店 → 发起申请</span>

<span style="font-size:15px;">分店：分店商家后台 → 店铺设置 → 绑定总店 → 同意授权</span>

**<span style="font-size:17px;">五、使用教程</span>**

<span style="font-size:15px;">具体步骤：</span>

<span style="font-size:15px;">1、登陆小鹅通商家管理后台，依次选择【应用】-【更多场景】-【总分店管理】-【分店管理】-【绑定分店】</span>

![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/82984800_1699607673.png ".png")

![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/10881800_1699607712.png ".png")

<span style="font-size:15px;">2、输入绑定分店的appid，如果不知道分店的appid，可在分店-店铺设置中查看</span>

![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/98703600_1699607810.png ".png")x

<span style="font-size:15px;">3、点击下一步，总店需要勾选想要获取的权限，类型有【课程分发】【用户数据】【订单数据】【经营数据】，同时为安全起见，需要验证分店创建者的手机号；</span>

![5.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/88440100_1699607674.png ".png")

<span style="font-size:15px;">4、总店申请绑定的流程走完后，需要分店管理者去分店店铺查看并同意申请，分店管理者登陆分店的商家后台，依次选择【首页】-【店铺设置】-【绑定总部】，在申请记录列表点击“接收”；</span>

<span style="font-size:15px;">![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/77346200_1699607931.png ".png")</span>

![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/65749000_1699607864.png ".png")

<span style="font-size:15px;">5、分店在弹出的弹框中可以看到总店想要获取的权限，分店在同意前需要短信验证并勾选《总分店管理协议》，上述操作完成后，点击同意绑定，则总分店关系建立；</span>

![7.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/82701000_1699607675.png ".png")

<span style="font-size:15px;">6、总分店关系建立后，总部可以在分店管理中看到已绑定的分店和授权的权限；根据授权的权限，可以在课程分发、用户管理、订单管理、经营数据进行管理和操作；</span>

<span style="font-size:15px;">● 如果总部想修改某个绑定分店授权的权限，可进行修改权限操作；</span>

<span style="font-size:15px;">● 如果总部想查看历史的绑定申请记录，则点击申请记录进行查看；</span>

![image.png](https://wechatapppro-1252524126.file.myqcloud.com/help_document/image/ueditor/29623600_1699607931.png ".png")

**<span style="font-size:17px;">六、常见问题</span>**

<span style="font-size:15px;">1、什么版本可以使用总分店管理模块？</span>

<span style="font-size:15px;">答：总分店管理模块仅旗舰版支持使用，即<span style="font-size:15px;color:rgb(255,0,0);">总部的店铺版本必须为旗舰版</span>，如版本未达要求，请先升级版本至旗舰版即可免费使用。</span>

<span style="font-size:15px;">2、分店的版本有什么限制？</span>

<span style="font-size:15px;">答：分店的版本无限制，可以是旗舰版、专业版以及普通版，甚至是试用版。</span>

<span style="font-size:15px;">3、成为总店后，是否还可以成为其他总店的分店？</span>

<span style="font-size:15px;">答：不支持，一旦成为总店，就不可以再成为分店，请谨慎操作。</span>

<span style="font-size:15px;">4、成为分店后，是否还可以成为其他总店的分店？</span>

<span style="font-size:15px;">答：暂时不支持，当前一旦成为某总店的分店，就不可以再成为其他总店的分店，请谨慎操作。</span>

<span style="font-size:15px;">5、总部是否可以解绑已绑定的分店？</span>

<span style="font-size:15px;">答：暂时不支持解绑操作，后续会增加解绑操作。</span>

<span style="font-size:15px;">6、线下课、教务等功能是否支持总分店模式？</span>

<span style="font-size:15px;">答：本期总分店暂未支持，后续会陆续支持；</span>

# 总分店数据权限说明

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/explanation-of-data-permissions-for-head-and-branch-stores)</div><span style="font-size:14px;">1、授权了课程分发的功能，分店会接收哪些课程？</span>

<span style="font-size:14px;">回答：分店会接收总店铺指定分发过去的课程内容。</span>

<span style="font-size:14px;">2、授权了用户数据后，总店可以查看分店的哪些用户数据</span>

<span style="font-size:14px;">回答：在总店及分店建立绑定关系后，访问分店店铺的用户，数据都可在总店查看</span>

<span style="font-size:14px;">3、授权了订单数据后，总店可以查看分店的哪些订单数据</span>

<span style="font-size:14px;">回答：在总店及分店建立绑定关系后，分店产生的新的订单数据</span>

<span style="font-size:14px;">4、授权了经营数据后，总店可以查看分店哪些经营数据?</span>

<span style="font-size:14px;">回答：总店可查看分店店铺创建至今的经营数据概况</span>

# 什么版本可以使用总分店管理模块？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/which-version-supports-the-headquarter-and-branch-management-module)</div>总分店管理模块仅支持旗舰版使用，即总部的店铺版本必须为旗舰版，如版本未达要求，请先升级版本至旗舰版，即可享受免费使用。

# 成为总店后，是否还可以成为其他总店的分店？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/after-becoming-a-main-store-can-it-still-become-a-branch-of-other-main-stores)</div>不可以，店铺一旦成为总店，就不可以再成为其他店的分店，请谨慎操作！

# 分店版本有什么限制？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/what-are-the-limitations-of-the-branch-store-version)</div>分店版本无限制，可以是旗舰版、专业版以及基础版，甚至是试用版。

# 总店是否可以解绑已绑定的分店？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/can-the-head-store-unbind-the-affiliated-stores-that-have-already-been-bound)</div>暂时还不支持解绑操作。

# 线下课、教务等功能是否支持总分店模式？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/do-functions-such-as-offline-courses-and-educational-administration-support-the-headquarter-branch-model)</div>本期暂不支持。

# 成为一个总店的分店后，是否还可以成为其他总店的分店？

<div data-elink-language-switch="1" id="bkmrk-english" style="border:1px solid #d6d9de;border-radius:6px;padding:10px 12px;margin:0 0 18px 0;background:#f8fafc;font-size:14px;">[English](/books/head-and-branch-store-management/page/after-becoming-a-branch-store-of-a-main-store-can-it-still-become-a-branch-store-of-other-main-stores)</div>暂时不支持，当前一旦成为某总店的分店，就不可以再成为其他总店的分店，请谨慎操作！