直播音画不同步常见问题与解决办法

English 当 直播出现音画不同步，影响直播观看效果 时，可根据直播工具及场景，匹配对应解决方法进行处理 1  OBS 推流工具 问题 场景 问题 原因 解决 方法 1 OBS 推流+网络丢帧 推流设备 网络 丢包 ， 导致推流输入画面丢帧 / 跳帧 建议 查看OBS监控， 自行 调整网络： 【OBS】如何监测推流质量？ 2 OBS 推流+超高码率 推流 配置超高码率，导致对网络带宽要求较高， 带宽 未满足时丢帧 建议 按照 推荐 码率值设置： 【OBS】推荐的直播设置 3 OBS推流+美颜插件 摄像头使用了 YY美颜 等 插件，导致摄像头画面输出延迟，造成音画不同步 ●   如有开美颜 插件 ， 建议 关闭美颜 插件尝试 ●   如有开修音软件， 建议 关闭修音软件 尝试 ●   如果是声卡自带有修声控制台， 建议 设置回 默认 配置 尝试 4 OBS 推流+设备性能 推流设备 CPU使用率较高，导致音画不同步 建议查看OBS监控，若设备性能较差则考虑更换 设备： 【OBS】如何监测推流质量？ 5 OBS推流+非网络、设备性能场景 已确认推流设备网络、CPU均正常，则 可能与声音偏移相关 1、 可尝试 调整声音的同步偏移，手动纠正音画 2、若前步骤无效果，尝试重启OBS 2  鹅直播客户端 问题 场景 问题 原因 解决 方法 1 网络抖动 网络抖动导致音视频上行丢包、丢帧 当客户端 出现 网络不佳提示， 建议 更换稳定网络 2 设备性能（主要为CPU） CPU负载较高时导致音视频画面采集帧率波动 建议 关闭未使用的软件或更换性能更佳的设备 3 外设麦克风异常 外设麦克风输入延迟导致音画不同步 1、建议使用该外设在其他软件测试是否存在延迟 2、若软件均异常，建议更换问题外设 4 自定义美颜 用户使用了自定义美颜，消耗性能， 影响音视频编解码 建议 暂时关闭美颜效果 或更换性能更佳的设备 5 虚拟摄像头输入延迟 用户使用了YY、OBS虚拟摄像头等，但出现了输入延迟导致音画不同步 第三方虚拟摄像头暂不可控，建议尝试关闭虚拟摄像头调试，观察画面是否出现延迟